Hôtel Only Suites CDG

positiv: Taille des chambre

negativ: Couloirs mal éclairés peu de chaînes télévisées notamment canal

positiv: ma chambre sentait la fumée et j'ai demandé à changer. Pas de problème pour changer. L'hotelier l'a fait immédiatement

negativ: la navette ne s'est jamais arrété. j'ai du prendre un taxi

positiv: Taille de la chambre avec un canapé, café offert, parking gratuit

negativ: Quel dommage: un hôtel quasi neuf et si mal entretenu (ampoules manquantes, volets cassés, peinture qui s'écaille...). Pas de bouilloire pour le café. Très mauvaise insonorisation par rapport aux avions.

positiv: taille de la chambre et environnement

negativ: L'acceuil ne peut s'occuper que d'une personne à la fois. L'attente peut être longue à l'acceuil. L'insonorisation est très médiocre si on tombe sur une chambre plus exposée au bruit des avions ou à famille bruyante c'est vite pénible.

positiv: Très bel outil à fort potentiel

negativ: Personnel non géré, entrée, couloirs sales. Présence de poubelles dans la salle de petit déjeuner. Tables salles, manque de couverts, personnel non organisé, Buffet chaud vide à 07h00 du matin. Toujours pas complété 20 mn plus tard.
De plus, 3 aller-retours entre la chambre et la réception ont été nécessaires pour que la clé électronique de la serrure de la chambre fonctionne et que la porte s'ouvre enfin.

positiv: Excelent rapport qualité - prix. Je n'ai pas pu évaluer la qualité du petit déjeuner : mon vol m'obligeait à quitter l'hotel bien avant l'heure de début du service. Chambre trés spacieuses, équippées de kitchenette, coin salon, ...

negativ: Bien qu'une kitchenette soit disponible, aucune vaisselle n'est mise à disposition pour les clients qui souhaiteraient cuisiner dans leur suite. Un peu désolant lorsque l'on arrive avec sa seule valise !

positiv: Chambre changée très rapidement

Hotel's comments: Cher Monsieur AHOOMEY, Notre équipe est à votre service et veille à l'entière satisfaction de nos clients.

negativ: Le système de climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre. Et celle que j'ai eu en remplacement présentait une fuite au niveau de la pomme de douche.

Hotel's comments: Nous nous excusons pour ce désagrément, nous vous assurons que cet incident ne se reproduira plus dans notre hôtel car nous avons procéder à la rénovation de notre systeme de climatisation, et nous ésperons vous revoir bientôt .

positiv: Bien que l'aspect général de l'hôtel soit "sombre" l'ambiance globale est feutrée. Hotel très intéressant au prix HRS

Hotel's comments: Cher Client, nous sommes heureux de savoir que l'ambiance générale de l'hôtel vous satisfait ainsi que le tarif corporate qui vous a été accordé.

negativ: Nuisances sonores : on entend les avions et les bruits de la rue.
Hotel moins intéressant si in doit payer le prix fort affiché !!
Le rapport qualité/prix du petit déjeuner est faible

Hotel's comments: Cher client, il aurait été plus simple de prévenir la réception afin que l'on vous change de chambre si celle ci ne vous convenait pas. sachez que le petit déjeuner a nettement été amélioré et propose désormais un buffet chaud avec des oeufs brouillés, saucisses, bacon, jambon...