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Deutschland erleben mit HRS

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Deutschland, Österreich und Schweiz

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Europa

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Internationale Metropolen

Lassen Sie sich vom Charme internationaler Metropolen bezaubern und entdecken Sie faszinierende Städte und kulturelle Highlights für jeden Geschmack. Das passende Hotel für Ihre Reise finden Sie natürlich über HRS: Ob einfache Bed&Breakfast-Unterkunft, Wellnesshotels oder exquisites 5-Sterne-Hotels - hier ist auch für Sie garantiert das Richtige dabei.

Best Western Hanse Kogge

Hauptstr. 58, 17459, Koserow - Insel Usedom

Gäste-Bewertungen für dieses Hotel

Gute Bewertung

Gut!
8,0 / 10 Punkte
(30 Hotelbewertungen)

Weiterempfehlungsrate: 87 %

Punkte-Bewertungen der letzten zwei Jahre

Wohlfühlfaktor

Erklärung des Wohlfühlfaktors

In diesem Hotel habe ich mich sehr wohl gefühlt. Es entspricht in jeder Hinsicht meinen Erwartungen. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen.

Entsprechend seiner Kategorie und seinem Preis-Leistungsverhältnis fühlte ich mich in diesem Hotel gut aufgehoben.

Dieses Haus ist für die Unterbringung geeignet, hinterlässt aber keinen bleibenden Eindruck.

In diesem Hotel habe ich mich sehr wohl gefühlt. Es entspricht in jeder Hinsicht meinen Erwartungen. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen.

  • Hotel allgemein
    Atmosphäre im Hotel

    8,0/10 

    Preis-Leistungsverhältnis

    8,1/10 

    Sauberkeit

    8,7/10 

    Wellness-Bereich

    8,0/10 

    8,2 / 10

  • Zimmer
    Zimmergröße

    7,1/10 

    Zimmerausstattung

    8,0/10 

    Schallisolierung der Zimmer

    7,9/10 

    Qualität der Betten

    8,1/10 

    Badezimmer

    7,4/10 

    7,7 / 10

  • Personal und Gastronomie
    Freundlichkeit des Empfangs

    8,8/10 

    Servicebereitschaft des Personals

    8,4/10 

    Frühstücksleistung

    8,1/10 

    Restaurantleistung

    7,6/10 

    8,2 / 10

Die 5 aktuellsten Kommentare (59 gesamt)

Ergebnisse sortiert nach:

Bewertungen je Seite:
  • 5
21.01.13, Georg B., Gruppe: Privatreisender

8,6 / 10 Punkte

Bewertung:
Bewertung im Detail einblenden Wohlfühlfaktor

Erklärung des Wohlfühlfaktors

In diesem Hotel habe ich mich sehr wohl gefühlt. Es entspricht in jeder Hinsicht meinen Erwartungen. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen.
Hotel allgemein
Atmosphäre im Hotel

8/10 

Sauberkeit

10/10 

Wellness-Bereich

9/10 

Preis-Leistungsverhältnis

9/10 

Zimmer
Zimmergröße

8/10 

Qualität der Betten

9/10 

Zimmerausstattung

9/10 

Badezimmer

7/10 

Schallisolierung der Zimmer

8/10 

 
Personal und Gastronomie
Freundlichkeit des Empfangs

9/10 

Frühstücksleistung

8/10 

Servicebereitschaft des Personals

9/10 

Restaurantleistung

8/10 

Positiv: Sehr gut geführtes Haus mit freundlichem Personal und sehr
gutem Service.

Negativ: Badezimmer etwas klein.
Wellnessbereich leider nur über den Hof zu erreichen, aber
ansonsten top!

19.01.13, Anonym, Gruppe: Älteres Paar

9,2 / 10 Punkte

Bewertung:
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Erklärung des Wohlfühlfaktors

Entsprechend seiner Kategorie und seinem Preis-Leistungsverhältnis fühlte ich mich in diesem Hotel gut aufgehoben.
Hotel allgemein
Atmosphäre im Hotel

9/10 

Sauberkeit

10/10 

Wellness-Bereich

2/10 

Preis-Leistungsverhältnis

10/10 

Zimmer
Zimmergröße

9/10 

Qualität der Betten

10/10 

Zimmerausstattung

9/10 

Badezimmer

10/10 

Schallisolierung der Zimmer

10/10 

 
Personal und Gastronomie
Freundlichkeit des Empfangs

10/10 

Frühstücksleistung

10/10 

Servicebereitschaft des Personals

10/10 

Restaurantleistung

10/10 

Positiv: s. oben Lob, Kritik u. Anregungen

Negativ: s. oben dito

08.12.12, Ingo Sch., Gruppe: Privatreisender

9,1 / 10 Punkte

Bewertung:
Bewertung im Detail einblenden Wohlfühlfaktor

Erklärung des Wohlfühlfaktors

In diesem Hotel habe ich mich sehr wohl gefühlt. Es entspricht in jeder Hinsicht meinen Erwartungen. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen.
Hotel allgemein
Atmosphäre im Hotel

10/10 

Sauberkeit

10/10 

Wellness-Bereich

8/10 

Preis-Leistungsverhältnis

10/10 

Zimmer
Zimmergröße

5/10 

Qualität der Betten

8/10 

Zimmerausstattung

10/10 

Badezimmer

8/10 

Schallisolierung der Zimmer

8/10 

 
Personal und Gastronomie
Freundlichkeit des Empfangs

10/10 

Frühstücksleistung

10/10 

Servicebereitschaft des Personals

10/10 

Restaurantleistung

10/10 

Positiv: Tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal.

Negativ: WLAN ist leider nicht auf allen Zimmern verfügbar!

22.10.12, R.M., Gruppe: Privatreisender

7,4 / 10 Punkte

Bewertung:
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Erklärung des Wohlfühlfaktors

Entsprechend seiner Kategorie und seinem Preis-Leistungsverhältnis fühlte ich mich in diesem Hotel gut aufgehoben.
Hotel allgemein
Atmosphäre im Hotel

8/10 

Sauberkeit

9/10 

Wellness-Bereich

3/10 

Preis-Leistungsverhältnis

7/10 

Zimmer
Zimmergröße

8/10 

Qualität der Betten

8/10 

Zimmerausstattung

7/10 

Badezimmer

8/10 

Schallisolierung der Zimmer

7/10 

 
Personal und Gastronomie
Freundlichkeit des Empfangs

9/10 

Frühstücksleistung

8/10 

Servicebereitschaft des Personals

8/10 

Restaurantleistung

x/x 

Positiv: w-lan ist vorhanden, allerdings sollte dies deutlich verstärkt werden, bedeutet, in allen Zimmern sollte dies erreichbar sein

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Auch wir haben die Erfahrung gemacht, das unser W-lan Netz nicht ausreichend funktioniert und arbeiten mit einer Firma an diesem Problem und werden die auch in absehbarer Zeit behobben haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Negativ: der Wellnesbereich sollte überdacht werden, vor allem die Erreichbarkeit - auch bei schlechtem Wetter und das Betreten mit normalem Schuwerk bis in die direkt hinter der Eingangstür befindlichen Umkleiden.

Kommentar des Hotels: Leider ist es baulich nicht möglich den Wellnessbereich mit den einzelnen Gästehäusern, mit einer Überdachung zu verbinden, wir würden auch gern unseren Gästen diesen Komfort bieten. Aber wir sind nun mal eine Hotelanlage und publizieren dies auch überall. Vorallem aus hydienischen Gründen bitten wir unsere Gäste am Eingang (extra Umkleidebereich mit Bank und Ablagemöglichkeiten) des Wellnessbereiches (Schwimmbad & Saunen) Ihre Straßenschuhe auszuziehen. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.

29.07.12, Anonym, Gruppe: Privatreisender

5,3 / 10 Punkte

Bewertung:
Bewertung im Detail einblenden Wohlfühlfaktor

Erklärung des Wohlfühlfaktors

Dieses Haus ist für die Unterbringung geeignet, hinterlässt aber keinen bleibenden Eindruck.
Hotel allgemein
Atmosphäre im Hotel

7/10 

Sauberkeit

4/10 

Wellness-Bereich

x/x 

Preis-Leistungsverhältnis

4/10 

Zimmer
Zimmergröße

5/10 

Qualität der Betten

7/10 

Zimmerausstattung

5/10 

Badezimmer

5/10 

Schallisolierung der Zimmer

5/10 

 
Personal und Gastronomie
Freundlichkeit des Empfangs

8/10 

Frühstücksleistung

6/10 

Servicebereitschaft des Personals

1/10 

Restaurantleistung

x/x 

Positiv: Keine Anmerkungen

Negativ: siehe Kritik!

Kommentar des Hotels: vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ute Gräber Reservations Manager BEST WESTERN Hotel Hanse Kogge

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