HRS que ofrecen a los hoteles
asesoramiento y
tecnología
avanzados en
materia de
adquisiciones

HRS pone a disposición de los hoteles la tecnología y soporte necesarios para que puedan realizar sus propuestas de RFP de una manera fácil. Les ayudamos a recuperar volumen en el segmento corporativo.

El seguimiento y trabajo de consultoría que lleva a cabo HRS no tiene coste. Ante todo, queremos que el hotel pueda participar y hacer su propuesta de una forma ágil.

Colonia, Alemania – 28 de julio de 2022 – HRS, la principal plataforma global de alojamiento corporativo, ha anunciado la oferta de su gama completa de servicios de consultoría a la comunidad hotelera en los próximos meses para contribuir a la revitalización del ecosistema de alojamiento corporativo. Además de una consultoría basada en datos, HRS ofrece una automatización que permite al hotel contestar de una manera más eficiente los RFPs, todo ello en un momento en el que cada vez más estos se han vuelto más complejos y se requiere a`portar más información, más allá de ofrecer solo una tarifa. 

HRS se ha propuesto jugar un papel importante en la recuperación de las reservas corporativas, ofreciendo todo el soporte necesario y la posibilidad a renegociar y revisar tarifas de manera ilimitada sin ningún coste. Entre su creciente base de clientes, HRS trabaja con el 35 % de las empresas de la lista Fortune 500 en sus programas hoteleros.

“Se abre una nueva etapa para las ventas corporativas en hoteles. Los patrones y la dinámica de los viajes son diferentes, al igual que las definiciones de “viaje” y “espacio de trabajo” para las empresas”, afirma Lukasz Daborrowski, vicepresidente sénior de relaciones con proveedores globales de HRS. “Con el repunte del volumen y las empresas ajustándose a las proyecciones regionales y nacionales, unido a la realidad de la disminución de recursos en muchos hoteles, HRS da un paso adelante para facilitar a los hoteles más oportunidades para ofertar. Nuestra tecnología independiente de solicitud de propuesta (RFP), el análisis basado en datos y los expertos a pie de calle en los mercados clave están preparados para ayudar a los hoteleros relevantes a competir por estas noches de alojamiento”.

Herramientas optimizadas que ayudan a los hoteleros a analizar y ajustar las ofertas de volumen corporativo

La tecnología HRS -con elementos diseñados específicamente para ayudar a los hoteles – es especialmente útil  en un momento en el que las empresas solicitan más  RFPs y los equipos de ventas de los hoteles se recomponen tras la pandemia. En este entorno tan fluido, el sistema permite a los hoteleros acceder de manera ininterrumpida a los términos de la propuesta para perfeccionarlos, revisarlos y volver a presentarlos -todo ello sin coste alguno- según convenga durante el periodo de negociación.Otros aspectos destacados que ahorran tiempo son:

• Procesos de presentación de ofertas optimizados que ilustran el progreso hacia la finalización de la presentación, los elementos obligatorios y más
• Posibilidad de ver de forma anónima los elementos de las ofertas de los hoteles de la competencia
• Múltiples campos previamente cumplimentados en las solicitudes de propuestas (RFP), lo que reduce el tiempo que tardan los hoteleros en responder
• Flujo de usuarios simplificado que aborda la evolución de las solicitudes de las empresas
• Vías eficientes para abordar la convergencia de las solicitudes de propuestas (RFP) para diferentes segmentos

Una compra de alojamiento transformadora basada en los atributos, ya que las prioridades y el proceso han evolucionado

A medida que salen a la luz nuevos patrones en el naciente ámbito del alojamiento corporativo pospandémico, HRS combina los conceptos de compra para los segmentos de estancias transitorias, grupos, reuniones y el nuevo Longstay para mostrar la totalidad del gasto anticipado de los clientes. Como reflejo de las nuevas prioridades de las corporaciones -que van más allá de las simples tarifas y comodidades-, HRS ayuda a los hoteleros a adaptarse a los elementos más importantes de los programas hoteleros corporativos actuales. Esto es particularmente importante teniendo en cuenta los elementos imprevistos que afectan a la contratación de viajes corporativos en diferentes lugares, entre los que se incluyen elementos como brotes pandémicos, inestabilidad política, cambios medioambientales y catástrofes relacionadas con el clima.

El “Marco 5S”, introducido por HRS en 2021, ha demostrado su eficacia a la hora de captar el alcance evolutivo de los nuevos requisitos de la gran mayoría de los programas hoteleros corporativos. HRS instruye a sus socios hoteleros sobre el Marco 5S y sobre cómo abordar estos elementos de forma continua puede ayudarles a ganar más volumen recurrente. El Marco 5S cubre:

• Seguridad (Safety)
• Satisfacción (Satisfaction)
• Ahorro (Savings)
• Sostenibilidad (Sustainability)
• Protección (Security)

“HRS se compromete a trabajar de forma transparente con las empresas y los hoteles para impulsar unas negociaciones más automatizadas y rápidas”, concluye Dabrowski. “Ya no existe una “temporada de RFPs” propiamente dicha. En su lugar, la automatización está impulsando ciclos más cortos de cuatro semanas que permiten a las corporaciones ser más ágiles y específicas en sus actividades de compra durante todo el año. Combine esto con los requisitos prioritarios de higiene y sostenibilidad, y los hoteles estarán compitiendo en un proceso de compra totalmente transformado”.

Los hoteleros pueden obtener más información sobre los casos de asociación con HRS y asistencia a la solicitud de propuesta (RFP) en https://www.hrs.com/enterprise/hotels/. Los hoteleros que asistan a la conferencia de la Global Business Travel Association en San Diego del 14 al 17 de agosto pueden visitar a HRS en el stand nº 3229.

Acerca de HRS

HRS está reinventando la forma en que las empresas y los gobiernos trabajan en un mundo dinámico y globalizado. Gracias a una avanzada plataforma, HRS va más allá de la gestión tradicional de los espacios para reuniones en los hoteles y contribuye a la recuperación de las empresas tras la crisis. Además de ayudar a las empresas a ahorrar, los clientes de HRS se benefician de un enfoque dirigido a aumentar la seguridad, la protección y la satisfacción de sus empleados. HRS también es líder en sostenibilidad, gracias a su iniciativa Green Stay que permite a los hoteles validar su compromiso con el Cero Neto en emisiones. Además, nuestra innovadora solución Crew & Passengers cubre las necesidad de un proceso automatizado de reserva para acetilcolina y compañías ferroviarias. Fundada en 1972, HRS trabaja con el 35 % de los integrantes de la lista Fortune 500 global, así como con las principales cadenas hoteleras, grupos hosteleros regionales y proveedores de pago de todo el mundo. Más información en https://www.hrs.com/enterprise/es/.