クッキーポリシー

クッキーポリシー
データ管理者
HRS GmbH
Breslauer Platz 4
50668 Köln
Germany


が、本サービスにおけるデータ処理について責任を負います。
以下、「当社」といいます。

クッキーとは

クッキーとは、小さな添付ファイルで、お使いのコンピュータのブラウザやモバイル機器に保存されます。 いわゆる「ファースト・パーティー・クッキー」とは、クッキーが保存されているドメインの運営会社が管理するクッキーのことをいいます。 したがって、当社のクッキーは「ファースト・パーティー・クッキー」となります。 当社が自社のウェブサイト、およびアプリ(以下「製品」といいます)を通じて第三者にクッキーの使用を許可している場合、こうしたクッキーは「サード・パーティー・クッキー」となります。

クッキーに加えて、他の類似するトラッキング技術が使用される場合もあります。 例えば、トラッキングピクセル(ピクセルタグ、ウェブバグ、GIF と呼ばれます)、トラッキング URL、ローカル・ストレージ・オブジェクト(LSO)、ソフトウェア開発キット(SDK)などがあります。 トラッキングピクセルとは、サイズがわずか 1 ピクセルの小さなグラフィックで、アプリまたは広告からのウェブ・ページ・リクエストを通じてコンピュータに送信されます。 ピクセルは、デバイスから、デバイスの種類、オペレーティングシステム、IP アドレス、アクセス時間などのデータを収集するために使用できます。 また、ブラウザで保存されたクッキーの操作やアクセスに使用することもできます。 トラッキング URL は、どの参照ウェブサイトから当社の製品にアクセスしているかを特定するために使用できます。 LSO はクッキーと同様の動作をしますが、情報はブラウザでローカルに保存されます。 一方、SDK はアプリケーション内の小さなコードコンポーネントで、クッキーやトラッキングピクセルと同様に機能します。

クッキーに関する現在の規則では、これらのテクノロジーすべてを「クッキー」と総称しています。
クッキーは、機能とその使用目的に応じて、不可欠なクッキー、機能性クッキー、パフォーマンスクッキー、ターゲティングクッキーの 4 つのカテゴリに分類されます。

本製品におけるクッキーの設定

下のボタンをクリックすると、本製品におけるクッキーの現在の設定が表示されます。以前の同意を取り消すオプションやクッキーをブロックするオプションなど、各種設定を管理できます。 お客様のクッキーを管理するには、フッターの[Cookie の設定]をクリックしてください。

同意を必要としない本製品のクッキーについて

不可欠なクッキー

同意が必要な本製品のクッキーについて

当社は、  不可欠なクッキーに加えて、  機能性クッキー、  パフォーマンスクッキー、およびターゲティングクッキーも様々な目的で使用しています。 また、当社製品には、第三者のコンテンツも組み込まれています。 例えば、様々なソーシャルネットワークのソーシャルプラグインのインストール、動画プラットフォームの動画、チャットウィンドウや地図などの特別な機能などがあります。 お客様が当社製品を訪問中に、そうした第三者プロバイダーがクッキーをインストールし、その結果、お客様が当社製品にアクセスしたという情報などを受け取ることがあります。 クッキーの使用に関する詳細情報については、当該第三者プロバイダーのウェブサイトをご覧ください。 お客様が同意を必要とするクッキーの利用について、基本的に同意しない、または同意を撤回することを選択した場合、当社はそれ以降これらのクッキーがお客様のコンピュータにインストールされないように努めます。 機能性クッキー、パフォーマンスクッキー、およびターゲティングクッキーを許可しなかった場合、状況によっては、当社製品で一部の機能が利用できなくなることがあります。

機能性クッキー

機能性クッキーは、当社が機能性とパーソナライズを強化できます。 当社は、汎用的な機能以外にも、お客様のプロフィールと関心に基づいて、お客様に提供する機能を随時開発しています。 このように、当社は、機能性クッキーを使用して、お客様の言語や国の設定、お客様による当社ユーザーアカウントの登録の有無、お客様が閲覧および予約したホテルなどの情報を収集し、お客様の個人的なニーズや体験に最適な機能やコンテンツを提供しています。 また、当社は、ウェブおよびアプリのプッシュ通知などの追加の通信チャネルも提供していますが、この通信チャネルでブラウザやデバイスにメッセージを配信するには、機能性クッキーが必要です。

パフォーマンスクッキー

当社は、パフォーマンスクッキーを使用して、訪問者が当社製品をどのように利用しているかを把握します。その目的は、当社製品の改善および開発、広告および通知の有効性の分析、お客様にとって関心や関連性の高いサービスを継続的に提供できるようにすることです。 収集した情報は集計され、匿名化された状態で分析されます。 パフォーマンスクッキーは、当社製品の利用に関する情報を収集するものです。 当社が収集するデータには、お客様が訪問したページ、参照元および参照先のページ、利用したプラットフォーム、お客様が開封した電子メールと反応した電子メールが含まれます。 つまり、特定ページでのマウスのクリック回数、マウスの移動、スクロール操作、お客様が入力された検索用語、お客様が各フィールドに入力された文字など、当社製品におけるお客様のご利用に関するデータを収集する場合もあります。 さらに、オンライン/モバイル広告キャンペーンの一環としてパフォーマンスクッキーを使用し、ユーザーがオンライン広告閲覧後に当社製品をどのように利用されたかを把握し、各種キャンペーンのパフォーマンス分析を行うこともあります。 これには、第三者のページに掲載された広告も含まれます。

ターゲティングクッキー

ターゲティングクッキーは、ユーザーに関連性のある広告を表示し、ユーザーの特定の関心分野をターゲティングするために使用されます。
当社は、自身の「ファースト・パーティー・クッキー」に加えて、インターネットサービス、ウェブサイト、アプリをお客様にとってより興味深いものするために当社を支援する広告パートナーも使用しています。 そのため、お客様が当社製品にアクセスするたびに、パートナー企業のクッキーもお使いのハードディスクに保存されます。 そうしたクッキーは、所定の時間が経過すると自動的に削除されます。 また、当社のパートナー企業のクッキーには、ほとんどの場合、匿名データのみが含まれています。 これには、お客様が閲覧したホテル、予約の有無、検索したホテルなどに関するデータが該当します。 この点に関連して、一部の広告パートナーは、お客様の関心にできる限り沿った広告を表示できるように、お客様が以前に訪問したページ、お客様が関心を持たれたホテル、または予約されたホテルに関する情報を当ウェブサイト以外から収集しています。 当社のパートナーがこれらの匿名データをお客様の個人データと組み合わせることは一切ありません。 こうしたデータは、お客様が実際に関心を持たれる可能性のある広告を、当社の広告パートナーが提供できるようにすることのみを目的としています。

情報の種類

お客様が当社製品を利用した場合、当社は、お客様に関して次に示す種類の情報を保有します。 当社は、クッキーのカテゴリごとのお客様の同意に基づき、パートナーと情報を共有します。

技術データ

トラフィックデータ

当社製品を知るきっかけとなったチャネルまたはマーケティングキャンペーンに関する情報。

ページデータ

ページ設定の情報(URL、ページのタイプ、名前、タイトル、バージョン、言語、通貨を含みますが、これらに限りません)

ユーザー・アカウント・データ

検索データ

予約データ

固有の識別子

MyHRS ID、My Hotel.de ID、予約 ID、デバイス ID、Google ID、Adjust ID、Accengage ID、Dynamid Yield ID、Adobe ID
さらに、当社はこれらのカテゴリのみを参照します。
本製品におけるクッキーの使用。

不可欠なクッキーを使用しているパートナー

当社は、Google Inc.(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、以下「Google」といいます)のサービスである Google タグマネージャーを使用して、当社製品で実行するスクリプトを制御しています。 Google タグマネージャーでは、ウェブサイトタグをインターフェイス経由で管理できます。 Google タグマネージャーは、タグのみを実装します。 つまり、クッキーは使用されず、個人情報も収集されません。 Google タグマネージャーが他のタグをトリガーし、そのタグがデータを収集する場合があります。 ただし、Google タグマネージャーがこのデータにアクセスすることはありません。 Google タグマネージャーは、システムの安定性とパフォーマンスを監視するために、タグの発動に関する集計データを収集する場合があります。 このデータには、特定の個人に関連付けられる可能性のあるユーザー固有の識別子は含まれません。 Google タグマネージャーの詳細については、https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html をご参照ください。

OneTrust

OneTrust は、OneTrust Technology Limited(所在地:Dixon House, 1 Lloyd’s Avenue, London EC3N 3DQ, United Kingdom)が提供するサービスです。当社は、クッキーの使用に関するユーザーの同意を管理するために、このサービスを 使用しています。 当社製品を利用した場合、お使いのブラウザで OneTrust が生成する「OptanonConsent」クッキーに、クッキーの使用に関するお客様の設定が保存されます。 さらに、当社は、お客様の設定に応じて他のパートナーのクッキーを生成またはブロックします。 OneTrust は同意のみを収集するため、個人情報を処理したり、この情報を共有したりすることはありません。

パートナープログラム

当社は、複数の提携パートナーや戦略パートナーと協力して、お客様にサービスを提供しています。 パートナーを通じて予約を希望された場合、当社製品にリダイレクトされ、当社のホテル検索および予約サービスをご利用いただけるようになります。 リダイレクトされた後にそのまま当社製品でホテルを予約された場合、当社はパートナーに予約の詳細情報を通知する必要があります。この情報は、当社がパートナーとの契約/支払いに関する義務を履行するために使用するものです。 当社が共有する情報には、お客様の個人情報は含まれません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して当社パートナーに提供している情報は、トラフィックデータ、予約データ、および固有識別子です。

こうした提携には、次のパートナーが含まれます。

これら以外にも、より規模の小さな提携パートナーや戦略パートナーが数社存在します。 通常、お客様はパートナーサイトから当社ウェブサイトにリダイレクトされます。

Awin コンバージョンピクセル

Awin(AWIN AG、所在地:Eichhornstraße 3, 10785 Berlin)は、当社が提携する広告パートナーのうちの 1 つです。当社は、広告媒体を通じた成約とそれに対応するホテル予約の請求を Awin ネットワーク内で適切に割り当てるために、Awin コンバージョンピクセルを使用しています。 この状況において、Awin が個人情報を収集、処理、使用することはありません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Awin コンバージョンピクセルに提供している情報は、トラフィックデータ、予約データ、および固有識別子です。

Awin のデータ処理の詳細については、https://www.awin.com/de/rechtliches をご参照ください。

Google ホテル広告

Awin(AWIN AG、所在地:Eichhornstraße 3, 10785 Berlin)は、当社が提携する広告パートナーのうちの 1 つです。当社は、広告媒体を通じた成約とそれに対応するホテル予約の請求を Awin ネットワーク内で適切に割り当てるために、Awin コンバージョンピクセルを使用しています。 この状況において、Awin が個人情報を収集、処理、使用することはありません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Awin コンバージョンピクセルに提供している情報は、トラフィックデータ、予約データ、および固有識別子です。

Awin のデータ処理の詳細については、https://www.awin.com/de/rechtliches をご参照ください。

Trivago

Trivago(trivago N.V、所在地:Kesselstraße 5 – 7, 40221 Düsseldorf, Germany)は、お客様が実際に関心を持たれる可能性のある広告を提供するために、当社が提携している広告パートナーの 1 つです。 広告媒体を通じた成約とそれに対応するホテル予約の請求を Trivago に適切に割り当てるために、コンバージョンピクセルを使用します。 この状況において、Trivago が個人情報を収集、処理、使用することはありません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Trivago に提供している情報は、トラフィックデータ、予約データ、および固有識別子です。

Dynamic Yield

Dynamic Yield は、Dynamic Yield Ltd.(所在地:Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, England RG7 1NT)のサービスです。 Dynamic Yield のリファラルツールは、ターゲット型のリファラルやコンテンツを通じてお客様の当社製品への訪問をパーソナルな体験にするように、当社製品の提供を最適化します。 このプロセスは、お客様が以前にアクセスしたページのコンテンツを利用して、同等またはテーマが類似しているホテルやその他のサービスの中から、お客様に関連性が高い可能性があるものを推奨します。

こうした目的のために、Dynamic Yield は、当社製品におけるお客様の利用状況に関して匿名化された情報を収集します。 クッキーを使用して、ランダムに生成された ID(仮の ID)のもとに匿名化された情報のみを保存します。 こうした目的においては、匿名化された IP アドレスのみが保存されます。 したがって、特定の個人を識別することは不可能であり、後から特定の個人を構成したり、再現したりすることもできません。

下のリンクをクリックすることにより、Dynamic Yield がデータを収集しないようにすることができます。 この場合、オプトアウトクッキーがインストールされ、それ以降お客様による本製品へのアクセスに関するデータ収集が行われなくなります。

さらに、使用しているトラッキング技術に関する追加情報については、https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/ をご参照ください。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Dynamic Yield に提供している情報は、技術データ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、予約データ、および固有の識別子です。

機能性クッキーを使用するパートナー

Accengage

Accengage は、  ACCENGAGE S.A.S(所在地:31 rue du 4 septembre, 75 002 Paris, France)のサービスです。  当社は、予約のリマインダー、当社の最新製品情報、タイムリーなホテルの提供、その他お客様が関心を持たれる可能性のあるコンテンツに関する情報を提供するために、本製品で Accengage を使用してお客様にプッシュ通知を行っています。  Accengage は、予約とアカウントに関連するコンテンツの提供を可能にするために、お客様のブラウザ ID とモバイルデバイスのデバイス ID を当社に代わって処理します。 さらに、Accengage は、プッシュ通知に対するお客様の操作、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザ、お客様が使用されるその他のデバイス設定(該当する場合)、およびお客様が関心を持たれるコンテンツに関する追加情報を処理します。 Accengage は、「機密」に分類されている個人データを処理することも、保存することもありません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Accengage に提供している情報は、
技術データ、トラフィックデータ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、予約データ、および固有の識別子です。
プッシュ通知の受信に関する同意は、いつでも取り消すことができます。 これを行うには、お使いのブラウザまたはモバイルデバイスの設定でプッシュ通知を無効にします。

モバイルプッシュ通知:
iOS:  https://support.apple.com/guide/iphone/change-notification-settings-iph7c3d96bab/ios
Android:  https://support.google.com/android/answer/9079661
ウェブプッシュ通知:ブラウザの種類による設定方法については、次のリンクをご参照ください。


Google Chrome: https://support.apple.com/guide/iphone/change-notification-settings-iph7c3d96bab/ios

Apple Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-website-notificationssfri40734/mac

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/push-benachrichtigungen-firefox

パフォーマンスクッキーを使用するパートナー

Google アナリティクスは、Google Inc.(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、以下「Google」といいます)のサービスです。

当社は、お客様のニーズや関心分野について理解を深めるために、Google アナリティクスを使用して当社製品におけるお客様の行動に関する情報を収集しています。 Google アナリティクスは、「クッキー」を使用します。これは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルで、当社のサービスの利用に関する分析を Google に許可します。 通常、クッキーによって収集された当社製品の使用に関する情報(お客様の匿名化された IP アドレスを含む)は、米国の Google サーバーに送信され、保存されます。クッキー、ユーザー ID、広告識別子に関連する Google アナリティクスのデータは、38 か月間保存されます。

Google は、前述の情報を使用して、お客様による当社製品の利用状況を分析し、当社のために本製品の活動に関するレポートを作成し、当社に代わってウェブページ/アプリおよびインターネットの利用に関連するその他のサービスを提供します。 Google アナリティクスの範囲内でブラウザから送信される IP アドレスが他の Google データと組み合わせて使用されることはありません。
これらのデータは、法令に従ってのみ、または契約で定められたデータ処理の範囲内でのみ、Google から第三者に転送されます。 Google がこのデータと自身が収集した他のデータを組み合わせて使用することはありません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Google アナリティクスに提供している情報は、
技術データ、トラフィックデータ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、予約データ、および固有の識別子です。

お客様は、パフォーマンスクッキーの使用を許可することにより、Google が収集したご自身に関するデータの処理、前述のデータ処理方法、および所定の目的に同意したものとみなされます。 お客様は、お使いのブラウザソフトウェアの各設定によりクッキーが保存されないようにすることができます。ただし、その場合、当社製品の一部の機能が使用できなくなる可能性がありますのでご承知おきください。 また、お客様は、ブラウザプラグインをダウンロードしインストールすることにより、クッキーが生成したデータやお客様による当社ウェブページの利用に関連するデータ(お客様の IP アドレスを含む)が Google のために収集されないようにすること、および Google が当該データの処理を行わないようにすることもできます。このブラウザプラグインは、こちらの  リンクから入手できます。

Google アナリティクスとデータプライバシーの詳細については、以下をご参照ください。  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Firebase Analytics

Firebase は、ウェブサイト/アプリでリアルタイム情報を埋め込むことができるリアルタイムデータベースです。当社は、
Firebase Analytics を使用して、当社のモバイルアプリの利用状況に関する情報を収集しています。その過程で、匿名化されたユーザーデータが Firebase に送信されます。 Firebase は、米国カリフォルニア州サンフランシスコを本拠とする Google の子会社です。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Firebase Analytics に提供している情報は、
技術データ、トラフィックデータ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、予約データ、および固有の識別子です。

Firebase のデータプライバシーに関する通知については、https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html をご参照ください。

Adobe Analytics

Adobe Analytics は、Adobe Systems Software Ireland Limited(所在地:4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24)のサービスです。

当社は、当社製品におけるお客様の行動に関する情報を収集し、お客様のニーズと関心について理解を深めるために Adobe Analytics を使用しています。Adobe Analytics は、お客様のコンピュータに保存され、Adobe による当社サービスの利用状況の分析を可能にするクッキーを使用します。 通常、クッキーが収集した当社製品の利用に関する情報(匿名化された IP アドレスを含む)は、米国内の Adobe サーバーに送信され、保存されます。 クッキーが生成した当社製品の利用に関する情報は Adobe サーバーに送信されますが、各種設定により、位置情報が取得される前に IP アドレスを匿名化し、一般的な IP アドレスに置き換えてからそのデータを保存するように設定できますので、ご留意ください。  Adobe Analytics における関連データは、25 か月間保持されます。

Adobe は、当社の指示に基づき、ユーザーによる当社製品の利用状況を分析し、ウェブサイトでのアクティビティに関するレポートを作成します。 Adobe Analytics の範囲内でブラウザから送信される IP アドレスが他の Adobe データと組み合わせて使用されることはありません。 これらのデータは、法令に従ってのみ、または契約で定められたデータ処理の範囲内でのみ、Adobe から第三者に送信されます。 お客様は、パフォーマンスクッキーの使用を許可することにより、Adobe が収集したご自身に関するデータの処理、前述のデータ処理の種類、および所定の目的に同意したものとみなされます。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Adobe Analytics に提供している情報は、
技術データ、トラフィックデータ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、予約データ、および固有の識別子です。

お客様は、お使いのブラウザソフトウェアの設定を適宜調整することにより、クッキーが保存されないようにすることができます。ただし、その場合、当社製品の一部の機能が使用できなくなる可能性がありますのでご承知おきください。

Adobe Analytics およびデータプライバシーの詳細については、以下をご参照ください。  https://www.adobe.com/uk/privacy.html

Adjust – モバイル測定パートナー

当社製品は、前述した技術のほかに、Adjust GmbH(所在地:Saarbrücker Straße 36, 10405 Berlin, Germany、以下「Adjust」といいます)の分析技術である「com」も使用しています。 Adjust は、分析のためにユーザーの IP アドレス、デバイス ID、広告 ID を使用しますが、これらは匿名化された方法でのみ使用されます。 これにより、追加情報が提供されない限り、個人を特定することはできません。 そうした追加情報は別に保存され、適切な技術的および組織的対策によって保護されます。

収集された利用状況に関する情報は、匿名化された分析、ならびに訪問数、ユーザーあたりのアクセスページ数、マーケティングキャンペーンの実施状況などに関するレポートおよび/またはグラフィックの生成を通じて、当社製品の機能および利用を分析するために、当社のみが使用します。 この分析は、当社独自の市場調査、パフォーマンスレビュー、当社製品の最適化およびニーズに基づく設計の目的でのみ使用されます。


当社がお客様の当社製品の利用に関して Adjust に提供している情報は、技術データ、トラフィックデータ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、予約データ、および固有の識別子です。

お客様は、今後のデータの収集および保存をいつでも拒否することができます。これを行うには、  optout@adjust.com 宛てにアプリ名を記載した電子メールを送信します。

Contentsquare

当社は、Contentsquare SAS(所在地:50 avenue Montaigne, 75008 Paris, France)が提供する、いわゆる「クッキー」を使用したウェブ分析サービスである Contentsquare も使用しています。 当社の製品を訪問した場合に保存されるデータは、  具体的には、  IP アドレス、オペレーティングシステム、画面解像度、訪問したページ、当社製品に対する参照元 URL、当社製品へのアクセス日時と滞在時間に関する情報、ウェブサイト要素とのやり取りに関する情報(クリック、マウス位置、スクロール、ホバー、ブラー、フォーカス、匿名化された HTML コンテンツ)、予約情報です。  IP アドレスは、Contentsqaure によって保管されますが、保持期間が  3 日を超えることはありません。 この期間が経過すると、保存された IP アドレスは削除されます。
Contentsquare による IP アドレスの使用目的は、市町村レベルまで位置情報を取得すること、不要な IP アドレスをブラックリストに登録すること、およびシステムのトラブルシューティングに備えてログを保存することに限定されています。  当社は、当社向けに当社ウェブサイトアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトおよびインターネット利用に関連する追加サービスを提供するために、  上記の情報を使用して、  当社製品の利用状況を評価します。 この利用は匿名化され、データは最長 13 か月間保持されます。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Contentsquare に提供している情報は、
技術データ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、および予約データです。

前述のようにご自身による利用状況を Contentsquare に把握されたくない場合は、無効化アドオンをブラウザに組み込むことができます。詳細については、https://contentsquare.com/gb-en/support/faqs/ をご参照ください。

ターゲティングクッキーを使用するパートナー

Act-On Beacon Tracker

当社は、Act-On Beacon Tracker(Act-On Software, Inc.)を使用して、訪問者を特定し、当社製品から取得した行動データを Act-On に返送しています。こうすることで、データをセグメント化し、レポートを作成し、コンタクトエンゲージメントに関する全体像を把握することができます。Act-On Beacon Tracker は、お使いのブラウザ上にクッキーを保存することで動作します。 クッキーは、当社製品、Act-On のランディングページおよびフォームにおけるお客様の行動をすべて特定し、保存します。 ページ訪問データは、Act-On に送信されます。このデータは、Act-On がクッキー ID と電子メールアドレスを関連付けることができた場合にお客様の Act-On プロフィールに紐付けられます。 多くの場合、Act-On から当社が送信した電子メールをお客様がクリックしたときや、お客様がフォームを送信したときに、この関連付けが行われます。Act-On ビーコンのコードは、Act-On が作成・管理しているため、サード・パーティー・クッキーとみなされ、Act-On がクッキーの提供者になります。

Act on のプライバシーポリシーの詳細については、https://act-on.com/privacy-policy/ をご確認ください。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Act-On Beacon Tracker に提供している情報は、
ページデータ、Facebook Custo です。

Facebook カスタムオーディエンス

当社は、Facebook Inc.(所在地:1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA)が提供する Facebook カスタムオーディエンス製品を使用して、利用状況に基づくオンライン広告を提供しています。 お客様の利用状況データから不可逆的な識別データが生成され、分析やマーケティングの目的で Facebook に送信される可能性があります。 このプロセスの一環として、Facebook のクッキーが配置されます。 収集対象となるのは、当社製品におけるお客様の活動に関する情報(検索・閲覧行動、訪問したサブページなど)です。 匿名化された IP アドレスが保存され、位置情報に基づく調整に使用されます。 また、当社は、お客様のプロフィールから Facebook が収集した位置情報を広告のセグメント化に使用することもあります。

データ収集の目的と範囲、その後のデータ処理と使用、およびデータ保護の設定に関する詳細については、Facebook のデータ保護ガイドライン(https://www.facebook.com/privacy/explanation)をご参照ください。 通常、データは 180 日後に消去されます。
Facebook のピクセルによるデータ収集が行われないようにする場合は、こちらをクリックしてください。 または、Digital Advertising Alliance のページ(http://www.aboutads.info/choices/)にアクセスして Facebook ピクセルを無効にすることもできます。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Facebook カスタムオーディエンスに提供している情報は、
技術データ、  トラフィックデータ、  ページデータ、  ユーザー・アカウント・データ(ユーザータイプ)、  検索データ(検索場所、旅行日、宿泊人数、検索語、検索条件に応じて表示されるホテル、ホテル ID、閲覧したホテルの場所と料金)、および予約データ(予約済みのホテル ID、予約料金、ホテル所在地、宿泊人数、旅行日)です。

DoubleClick by Google

DoubleClick by Google は、Google Inc.(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、以下「Google」といいます)のサービスです。 当社は、Doubleclick by Google を使用して、当社製品に関心を示すインターネットユーザーをターゲティングし、当社の広告を提供します。 DoubleClick by Google は、お客様と関連性の高い広告を表示するためにクッキーを使用します。 お使いのブラウザには仮名識別番号(ID)が割り当てられ、ブラウザに表示される広告と閲覧された広告を確認するために使用されます。
クッキーには、個人情報は含まれません。 DoubleClick のクッキーを使用することにより、Google およびそのパートナーのウェブページでは、以前に訪問した当社ウェブページまたはインターネット上のその他のウェブページに基づく広告のみが表示されるようになります。 クッキーが生成した情報は、分析のために Google から米国内のサーバーに送信され、保存されます。 データは、法令に従ってのみ、または契約で定められたデータ処理の範囲内でのみ、Google から第三者に転送されます。 Google がこのデータと自身が収集した他のデータを組み合わせて使用することはありません。

お客様は、ターゲティングクッキーの使用に同意することにより、Google が収集したご自身に関するデータの処理、前述したデータ処理の種類、および所定の目的に同意したものとみなされます。 お客様は、お使いのブラウザソフトウェアの各設定を使用してクッキーが保存されないようにすることができます。ただし、その場合、当社製品の一部の機能が使用できなくなる可能性がありますのでご承知おきください。 また、お客様は、ブラウザプラグインをダウンロードしインストールすることにより、クッキーが生成したデータやお客様による当社ウェブページの利用に関連するデータが Google のために収集されないようにすること、  および Google が当該データの処理を行わないようにすることもできます。このブラウザプラグインは、DoubleClick Deactivation Plugin(DoubleClick 無効化プラグイン)の下にあるリンクから入手できます。 また、DoubleClick のクッキーは、Digital Advertising Alliance のページ(こちらの  リンク)にアクセスして無効にすることもできます。

当社がお客様の当社製品の利用に関して DoubleClick by Google に提供している情報は、
技術データ、トラフィックデータ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、および予約データです。

Google 広告コンバージョントラッキング

さらに、当社は、Google 広告コンバージョントラッキングを使用して、適切な広告媒体からホテル予約が行われるようにしています。 お客様が Google 広告を介して当社製品にアクセスした場合、Google 広告は、お客様のコンピュータにクッキーをインストールします。 これらのクッキーの有効期限は 30 日間で、個人の特定には使用されません。 ユーザーが当社製品の特定ページにアクセスし、クッキーの有効期限内であった場合、Google および当社は、ユーザーが広告をクリックしてこのページに転送されたと判断することができます。 Google 広告の顧客はそれぞれ、異なるクッキーを受け取ります。 そのため、Google 広告の顧客のウェブページを通じてクッキーを追跡することはできません。 コンバージョンクッキーを通じて収集した情報は、コンバージョントラッキングを許可した Google 広告の顧客向けのコンバージョン統計情報の作成に使用されます。 Google 広告の顧客(当社)は、広告をクリックした合計ユーザー数、およびコンバージョントラッキングタグの付いたページに転送されたユーザー数を取得します。
ただし、ユーザーを個人特定するために使用できる情報は受信しません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Google 広告に提供している情報は、
技術データ、トラフィックデータ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、予約データ、および固有の識別子です。

トラッキング手順に含まれたくない場合は、上のボタンをクリックすれば、同意を必要とするクッキー簡単に許可または拒否することができます。

また、ブラウザの設定を変更してクッキーをブロックおよび削除することもできます。 ほとんどのブラウザでは、クッキーを管理できるように、すべてのクッキーの受け入れを許可または拒否したり、特定の種類のクッキーのみを受け入れたりすることができます。 クッキーを管理および削除する手順は、お使いのブラウザに組み込まれているヘルプ機能で確認できます。 クッキーの使用を制限すると、本製品の一部のインタラクティブ機能が使用できなくなる場合があります。 Google コンバージョンピクセルを無効にするには、お使いのブラウザで「googleadservices.com」のクッキーをブロックしてください。 コンバージョントラッキングに関する  Google のデータプライバシー通知については、こちら のリンクをクリックしてください。

Google リマーケティング

当社は、Google Inc. のリマーケティング機能を使用して、  Google 広告ネットワーク内のウェブサイトとアプリの訪問者をリターゲティングし、当社製品に関心を示す可能性のある訪問者に対してインタレストベース広告を表示します。そのため、いわゆるクッキーをインストールすることにより、訪問者が Google の広告ネットワークに含まれるウェブページにアクセスした場合に、その訪問者を認識することができます。 こうしたページでは、Google のリマーケティング機能を利用した広告が表示されることがあります。 Google 自身の声明によると、Google がこのプロセスで個人情報を収集することはありません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して Google リマーケティングに提供している情報は、
技術データ、トラフィックデータ、ページデータ、ユーザー・アカウント・データ、検索データ、および予約データです。

トラッキング手順に含まれたくない場合は、上のボタンをクリックすれば、同意を必要とするクッキーを簡単に許可または拒否することができます。 また、それぞれの設定を調整することもできます。これを行うには、  http://www.google.com/settings/ads にアクセスします。
または、Network Advertising Initiative を介してインタレストベース広告のクッキーの使用を無効にすることもできます。これを行うには、  http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp の指示に従います。

Criteo リターゲティング

当社製品は、Criteo とそのリターゲティング技術を使用しています。当社は、お客様にとってより興味深いインターネットサービスを実現するために、これらの技術を使用しています。 この技術により、Criteo のウェブサイトやアプリに広告を掲載している当社製品に関心を示したインターネットユーザーをターゲティングすることができます。 当社は、パーソナライズされたインタレストベース広告を表示した方が、そうした個別化要素に基づかない広告を表示するよりも、インターネットユーザーの興味を引くことができると考えています。 当社のパートナーのページには、クッキー技術と以前の利用行動の分析に基づき、こうした広告要素が表示されます。 このタイプの広告表示は、完全に匿名化されています。 利用状況に関するプロファイルが、個人データと組み合わせて使用されることは一切ありません。 トラッキング手順に含まれたくない場合は、上のボタンをクリックすれば、同意を必要とするクッキーを簡単に拒否または許可することができます。 また、それぞれの設定を調整することもできます。これを行うには、  https://www.criteo.com/privacy/ にアクセスします。 

当社がお客様の当社製品の利用に関して Criteo リターゲティングに提供している情報は、
技術データ、ページデータ、検索データ、予約データ、および固有の識別子です。

Microsoft Bing コンバージョントラッキング

当社は、Microsoft Corporation(所在地:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA)が提供する Bing 広告のコンバージョントラッキングを利用して、お客様が興味を示す広告を Bing に表示させ、適切な広告媒体からホテル予約が行われるようにしています。
Bing 広告をクリックするたびに、お使いのコンピュータにクッキーがインストールされます。 その結果、Bing および当社は、Bing 広告によってユーザーが当社製品に転送され、事前に指定した転送先のページ(コンバージョンページ)に到達したと判断することができます。 前述のトラッキング手順に含まれたくない場合は、ブラウザの設定を適宜調整することにより、その目的に必要なクッキーのインストールを拒否することができます。 Microsoft Bing で使用されるデータプライバシーおよびクッキーに関するその他の情報については、次のリンクから Microsoft のウェブサイトで確認できます。  個人情報の取り扱いについて

当社がお客様の当社製品の利用に関して Microsoft Bing コンバージョントラッキングに提供している情報は、トラフィックデータ、ページデータ、および予約データです。

LinkedIn

当社は、LinkedIn のインサイトタグ/リターゲティングタグを使用して、LinkedIn にお客様が関心を示す広告を表示させ、適切な広告媒体からホテル予約が行われるようにしています。 お客様が LinkedIn に掲載された当社の広告バナーをクリックして当社製品にアクセスすると、LinkedIn のインサイトタグによってお使いのウェブブラウザにクッキーが保存されます。 クッキー情報は、分析およびマーケティング目的で LinkedIn のメンバーデータと照合されます。 当社の製品に関するお客様の活動に関する情報(検索・閲覧行動、サブページへの訪問、ホワイトペーパーのダウンロードなど)が収集されます。 お客様の IP アドレスは、切り捨てまたはハッシュ化された状態で保存され、位置情報の調整に使用されます。 データ収集の目的と範囲の詳細については、  https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy をご参照ください。 当社は、当社のサービス対象者をより詳細に把握するために、これらのデータを処理します。

お客様は、このデータ転送を拒否することができます。これを行うには、  https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk にアクセスします。 通常、データは 180 日後に消去されます。 当社が、LinkedIn のデータと当社のデータベース内のデータを組み合わせて使用することはありません。

当社がお客様の当社製品の利用に関して LinkedIn に提供している情報は、
ページデータです。

クッキーの管理と削除

上のボタンを使用すると、同意を必要とするクッキーのカテゴリを簡単に拒否または許可することができます。 また、ブラウザの設定を変更してクッキーをブロックしたり、削除したりすることもできます。 ほとんどのブラウザでは、クッキーを管理できるように、すべてのクッキーを許可または拒否したり、特定の種類のクッキーのみを受け入れたりすることができます。 クッキーの管理および削除プロセスは、お使いのブラウザに組み込まれているヘルプ機能で確認することができます。 クッキーの使用を制限すると、本製品の一部のインタラクティブ機能が使用できなくなる場合があります。

ブラウザ設定の無効化または管理

次のリストには、お使いのブラウザでクッキー設定を無効にする方法や管理する方法に関する追加情報が記載されています。
Google Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

バージョン v1.1  
発効日:2020 年 2 月 12 日