HRS’ AI & Data Attributes Now Integrated into Concur Travel, Elevating Corporate Hotel Programs via End-to-End Optimization

HRS é o Primeiro Provedor de Tecnologia Focado em Hotéis a ser Totalmente Certificado no Hotel Connector da SAP Concur

Colônia, Alemanha – 30 de julho de 2024 – A HRS, a principal plataforma global de hospedagem corporativa e tecnologia de pagamento, anunciou que é o primeiro provedor de tecnologia focado em hotéis a ter sua ampla gama de recursos certificados no novo Hotel Connector do Concur Travel. Esta integração desbloqueia ganhos inéditos para programas de hotéis corporativos multinacionais. Agora, os clientes da SAP Concur podem acessar uma combinação inigualável de funcionalidades baseadas em IA que otimizam continuamente o desempenho e aceleram a experiência de reserva para viajantes e gerentes de viagens, oferecendo o conjunto ideal de opções de hotéis no topo de cada lista de compras.

A SAP Concur e a HRS são parceiras de longa data na geração de valor para clientes em comum. Muitos dos maiores clientes da HRS utilizam hoje as soluções da SAP Concur e podem se beneficiar do novo Hotel Connector da SAP Concur na segunda metade de 2024.

Uma Ampla Gama de melhorias e automações para Gestores e Viajantes de Negócios

A integração da automação LaaS (Lodging-as-a-Service) da HRS ao novo Concur Travel apoia os clientes em comum de várias maneiras. Os destaques incluem:

• A abordagem holística da HRS – aproveitando a tecnologia com inteligência artificial ponta a ponta para cobrir aquisição, reserva e pagamento – proporciona aos líderes de programas de hotéis corporativos uma transparência incomparável em todos os elementos de uma reserva de hotel, permitindo o acompanhamento em tempo real das tendências e expondo oportunidades de economia e desempenho de forma rápida.
• Trabalhando em conjunto com a nova interface de reserva aprimorada do Concur Travel por meio de APIs seguras, a tecnologia de aquisição e compras infundida por AI da HRS facilita opções automatizadas e simplificadas para os viajantes. As exibições no ponto de venda resultantes estão alinhadas com as prioridades corporativas definidas, ajudando a impulsionar o uso de hotéis preferidos em escala global.
• Programas e viajantes corporativos que utilizam o novo Concur Travel agora se beneficiam das capacidades avançadas de multi-sourcing da HRS. Os viajantes que buscam hotéis agora têm maior visibilidade sobre propriedades negociadas enquanto a HRS lida com a deduplicação e normalização de conteúdo em todas as opções apropriadas como um verdadeiro fornecedor de fonte única. O conteúdo da HRS inclui hotéis de GDS, juntamente com uma coleção incomparável de propriedades diretas de redes, independentes e não-GDS.
• Os usuários da SAP Concur também podem aproveitar a integração perfeita da solução de pagamento da HRS. A tecnologia da HRS possibilita uma experiência de pagamento e despesas sem intervenção manual para os viajantes. As equipes de finanças e contabilidade se beneficiam de faturas alimentadas digitalmente que são 100% compatíveis e enriquecidas com dados de Nível 3 que maximizam o detalhamento e o potencial de recuperação de IVA.
• A HRS agora apresenta a mais ampla gama de hotéis prontos para viagens de negócios em todo o mundo, com conteúdo mais estruturado e filtrável e comodidades notáveis, incluindo carregamento de veículos elétricos e segurança da localização da propriedade.
• As corporações que tomam medidas para tornar seus programas de hospedagem mais sustentáveis agora podem acessar a gama completa de recursos incluídos na inovadora e certificada iniciativa Green Stay da HRS. Esta automação premiada ajuda as empresas a reduzir e eliminar emissões de carbono em nível de propriedade real, além de fornecer relatórios detalhados e auditáveis sobre cada hotel individual considerado para uso pelos líderes de aquisição de uma empresa.
• Viajantes de todo o mundo agora se beneficiam da inclusão de ponta a ponta de números e dados de programas de fidelidade, com dados verificados ao longo do ciclo de vida da reserva, desde a construção inicial do itinerário até o check-out.

Na segunda metade de 2024, a HRS e a SAP Concur estão coordenando com clientes em comum para promover uma conversão perfeita para o novo Concur Travel. Os reservadores não experimentarão mudanças em seu processo de login ou funcionalidade de busca, garantindo uma transição suave. As reservas e itinerários estão totalmente habilitados para gerenciar programas de fidelidade e otimizados para experiências fáceis de check-in. A HRS garantirá que o conteúdo certo do hotel, completo com detalhes aprimorados conforme solicitado pelos líderes de programas de hotéis, esteja disponível ao longo da nova solução Concur Travel.

“SAP Concur e HRS estão alinhadas na crença central de que a integração de tecnologias modernas – ‘sob o capô’ de programas de viagens gerenciadas – será vital à medida que as empresas se adaptam ao ecossistema hoteleiro complexo e em rápida mudança,” disse Martin Biermann, Diretor de Produto da HRS. “Nossa funcionalidade de AI, trabalhando em conjunto com o novo Concur Travel e sua funcionalidade Hotel Connector, promete um desempenho de nível superior para nossos clientes em comum nos meses e anos que virão.”

Sobre a HRS

A HRS é uma empresa global de tecnologia focada em aproveitar a Inteligência Artificial para criar experiências de hospedagem totalmente digitais para corporações e seus viajantes. As soluções baseadas em plataforma da empresa estão reinventando a gestão de viagens de ponta a ponta e a experiência do viajante para os segmentos de viagens transitórias, reuniões e força de trabalho para empresas da Fortune 500 em todo o mundo. A iniciativa premiada Green Stay da HRS permite que hotéis exibam seus atributos sustentáveis enquanto ajudam as empresas em sua busca por viagens NetZero. A HRS possui uma rede incomparável de relacionamentos no ecossistema, com integrações seguras de API para fornecedores de hotéis, facilitadores de pagamento digital e soluções de reserva. Mais informações em www.hrs.com e no LinkedIn.