HRS 乘务人员与乘客解决方案

一个专注于为乘务人员和乘客提供卓越体验的平台。

按压

通过一个平台,
在最需要的时候照顾最重要的人。

我们的端到端解决方案可确保运营部门对整个旅程进行监督和控制. 完全自动化的流程促成时间和成本节省超过

82%

对于乘务人员而言,这让他们能够借助其旅行伴侣应用安排好旅程的每一步,从而为他们带来无缝体验。 对于乘客而言,他们将能在其设备上即时获得个性化的、预先安排好的旅行套餐,从而在旅行中断期间亦能得到切实照顾。

旅行被迫中断的乘客

通过在中断发生时,立即将预先安排好的个性化旅行套餐直接发送至乘客设备,给予乘客妥善照顾。


乘客只需选择一家酒店,并选择中转航班,即可获得即时补偿。

在关键时刻发挥作用

变中断为机会,为乘客提供所需支持。

流程自动化

自助服务解决方案会自动触发,供乘客选择可用的酒店和中转航班。

安心无忧

直观的自助服务让乘客可在其设备上获取所需的一切,并获得即时报销。

乘务人员

通过旅行伴侣应用,实现无缝体验。

从预订确认、中转航班、无接触旅行到数字津贴。 无纸化流程将过去需要花费数小时的流程缩短到几分钟。 让旅行从此告别麻烦。

无缝体验

一站式旅行伴侣应用为“在路上”的人们带来了自动化的无缝旅程,确保他们安心无忧。

无现金

通过旅行伴侣应用,以当地货币提供无现金化数字津贴。

实时通信

通过实时通信渠道,为在途乘务人员提供最新信息。

操作

通过一套全面的处理方法,端到端简化乘务人员和乘客的操作。

包括住宿和运输的持续采购,自动化的计划管理和客房分配,无纸化流程以及数字津贴。

一个全面的平台

通过简单的一个应用程序,控制所有操作,实现完全自动化,灵活满足客户需求。 通过专有技术,实现全球一致性。

流程自动化

为内部团队提供完全自动化且即时连接的流程,包括支付到申报、电子发票、津贴和补偿处理。

成本节省

自动化使效率提升了 82%。 全球采购推动了平均 10% 的成本节省,为节省提供保证。

准备好

开始

树立新标准

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我们的客户是全球大型的航空、物流和铁路公司。

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