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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
9.2

10 Évaluations

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Gare 1.29 km Aéroport 16.31 km
1/15 Hotel Astor und Apart
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3/15 Hotel Astor und Apart
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Gratuit pour les clients HRS:
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation d'une borne Internet dans l'hôtel
  • Accès gratuit au sauna
  • WIFI

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

L’Appart’hôtel Astor und Apart de Cologne est un superbe établissement dont les chambres sont réparties en deux catégories. De confortables appartements peuvent aussi être réservés. Le sauna finlandais est l’endroit idéal pour se détendre. Chaque matin, un copieux buffet est servi dans la salle du petit-déjeuner méditerranéenne de l’Appart’hôtel Astor und Apart.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Terminal Internet public
  • Parking de l’hôtel Tarif pour 24 heures 12,00 EUR
  • Le parking est situé à côté de l'hôtel
  • Parking sécurisé
  • Parking pour femmes près de l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 12,00 EUR
  • Le garage est à 5 minutes à pied
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Jardin en terrasse
  • Sauna
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Surveillance vidéo des entrées
  • Surveillance vidéo du hall d'hôtel
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • Accessible par téléphonie mobile
  • Opérateur de réseau local sans fil T-Online
  • Porte avec judas dans 28 chambres
  • Petit-déjeuner de 06:30 h à 10:30 h
  • Alimentation végétarienne disponible
  • Alimentation macrobiotique disponible
  • Alimentation pour diabétiques
  • Sièges avec accoudoirs dans le hall d´accueil
  • Les transports en commun sont accessibles à pied et sont situés à moins de 500 mètres.
  • Niveau sonore de la musique d´ambiance inférieur à 40db
  • La place de parking est située près de l'entrée, sur un sol dur ; sa largeur est de 350 cm minimum.
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • Couloirs d’‘‘hôtel équipés d’‘‘extincteurs
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • Cages d’‘‘escalier aérées
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Détecteurs de fumée acoustique dans les chambres
  • Détecteurs de fumée acoustiques dans les couloirs
  • Connexion directe de l’‘‘hôtel avec les pompiers (les pompiers sont prévenus automatiquement par l’‘‘alarme)
  • Sortie de secours à chaque étage
  • Les entrées des chambres sont à l’‘‘intérieur du bâtiment
  • L’‘‘hôtel répond à toutes les directives de construction nationales/locales actuelles
  • Parkings surveillés par une patrouille
  • Eclairage du parking
  • Vidéosurveillance 24h/24
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé aux premiers secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à la réanimation cardiopulmonaire
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à l’‘‘application d’‘‘un défibrillateur externe automatisé

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par heure 0 EUR Tarif par jour 0 EUR
  • TV par satellite
  • TV à télécommande
  • Radio
  • Table de bureau
  • Coin salon
  • Compartiment à bagages séparé
  • Téléphone près du bureau
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Mini-bar
  • Coin cuisine dans 7 chambres
  • Réfrigérateur dans 40 chambres
  • Cafetière, théière dans 50 chambres
  • Micro-ondes dans 7 chambres
  • Fenêtres antibruit
  • Fenêtres pouvant être ouvertes
  • Miroir cosmétique
  • Miroir corps entier
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec douche
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Connexion ADSL, Internet à large bande Dans 50 chambres
  • TV avec chaîne d'informations internationales
  • Liseuse individuelle près du lit
  • Portes insonorisées
  • Armoire spacieuse (étagères, penderie)
  • Pantoufles mises à disposition gratuitement dans la chambre
  • Bouilloire électrique en chambre
  • Thé gratuit en chambre

Services disponibles dans l'hôtel

  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Alaise pour langer les nourrissons
  • Formalités de sortie accélérés
  • Quotidien gratuit
  • Bus navette vers l'aéroport Redevance 30 EUR
  • Centre d'affaires
  • Service de blanchisserie
  • Service de cirage de chaussures
  • Machine à cirer les chaussures
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • Remplacement des serviettes tous les 1 jour(s)
  • Remplacement des draps tous les 2 1 jour(s)
  • Animaux domestiques non autorisés
  • Les coordonnées d’une pharmacie et d’un médecin peuvent vous être communiquées par la réception
  • Mise à disposition de plusieurs journaux quotidiens
  • Offres touristiques : par exemple, excursions à la journée ou autres excursions individuelles ou en groupe
  • Informations sur l´hôtel, la région et les événements locaux

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 1989, Dernière rénovation complète 2002, Dernière rénovation partielle 2013, Nombre d'étages 5, Nombre total de chambres 43, Nombre de chambres individuelles 18, Nombre de chambres doubles 25, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 8, De celles-ci, chambres à un lit double 17, De celles-ci, combien peuvent être utilisées comme chambre triple 1, Nombre de studios 7, Congés annuels du 2009-01-01 jusqu'à 2009-01-05 Congés annuels du 2009-12-23 jusqu'à 2010-01-04, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 14:00, Formalités de départ jusqu'à 11:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Nombre de chambres Confort 20, Nombre de chambres affaires 23, Hôtel (sans restaurant), Hôtel de ville, Hôtel d'affaires, Hôtel d'art (déco), Hôtel de salons et expositions, Hôtel boutique, Hôtel de congrès et séminaires, Appart'hôtel, Hôtel de vacances, Hôtel en exploitation familiale, Hôtel équipé pour les enfants, Hôtel pour cyclistes et motocyclistes, Hôtel pour non-fumeurs, Hôtel gayfriendly contrôlé, VARTA certified business hotel 22811, Chambre pour non-fumeur 38, Chambres anallergiques 38, Nombre de lits d'enfants 1, Lits extra-longs (plus de 2 m) dans 15 chambres, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-11-30,

Horaires de la réception
Réception ouverte 24 heures sur 24

Accueil le week-end
Réception ouverte 24 heures sur 24

Check-In : 14:00
Check-Out : 11:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • 1 bouteille d'eau minérale 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation du sauna Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Astor und Apart:

Visa Mastercard-Eurocard American Express Electronic Cash Facturation sur compte entreprise possible

Hotel Astor und Apart

Localisation & distance

Google Map

Aéroport

16.31 km
Cologne Bonn Airport (CGN)

Gare

1.29 km
Köln Hauptbahnhof

Autoroute

2.48 km
A57 - Köln-Ehrenfeld

Emplacement de l´hôtel

L’Astor und Apart se trouve au cœur de Cologne. Quelques minutes de marche suffisent pour atteindre le centre historique, la célèbre cathédrale et de nombreux musées, théâtres et l’opéra. La foire de Cologne ainsi que le Köln-Arena ne sont qu’à 10 minutes de métro.

Foire aux questions sur Hotel Astor und Apart

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Hotel Astor und Apart.
L'hôtel Hotel Astor und Apart offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Hotel Astor und Apart peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel Tarif pour 24 heures 12,00 EUR
  • Parking sécurisé
  • Parking pour femmes près de l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 12,00 EUR
  • Le garage est à 5 minutes à pied
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • La place de parking est située près de l'entrée, sur un sol dur ; sa largeur est de 350 cm minimum.
L'hôtel Hotel Astor und Apart fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Oui, à l'hôtel Hotel Astor und Apart, vous pouvez prendre votre petit déjeuner du 6:30 au 10:30.
Quelle est la note moyenne de Hotel Astor und Apart?
Hotel Astor und Apart a été noté 9.2 par les clients 10 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Service de préparation, Amabilité du personne et Propreté de l'hôtel ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Hotel Astor und Apart à d'autres personnes?
100 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Hotel Astor und Apart pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Hotel Astor und Apart au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 14:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 11:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 1.3 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 16.3 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Hotel Astor und Apart par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Hotel Astor und Apart:
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Hotel Astor und Apart?
L'hôtel n'a pas de restaurant propre.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Hotel Astor und Apart is unfortunately not barrier-free.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Malheureusement, les chambres de l'hôtel Hotel Astor und Apart ne disposent pas de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Hotel Astor und Apart?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quand la réception est-elle occupée?
Au Hotel Astor und Apart, les horaires de réception sont les suivants:
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Hotel Astor und Apart?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Facturation sur compte entreprise possible
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.

Évaluations

9.2

10 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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