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Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
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Gratuit pour les clients HRS:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

Situé au cœur de Lucerne, l'hôtel non-fumeur Des Alpes offre des chambres pourvues d'équipements complets, dont certaines avec balcon. Un petit-déjeuner buffet copieux ainsi qu'une cuisine suisse et internationale sont proposés dans le restaurant.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Terminal Internet public Tarif horaire 0,00 CHF
  • Le parking est à 5 minutes à pied
  • Restaurants (nombre) 1 ouvert de 10:00 à 22:00 h
  • Restauration extérieure (à l'air libre)
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Personnel de sécurité
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • Couloirs d’‘‘hôtel équipés d’‘‘extincteurs
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • L’‘‘hôtel répond à toutes les directives de construction nationales/locales actuelles

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par heure 0,00 CHF Opérateur DES ALPES
  • TV par câble
  • TV à télécommande
  • Radio
  • Table de bureau
  • Compartiment à bagages séparé
  • Téléphone près du lit
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Mini-bar
  • Cafetière, théière
  • Fenêtres pouvant être ouvertes
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec douche
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Thé gratuit en chambre

Services disponibles dans l'hôtel

  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Quotidien gratuit
  • Service de blanchisserie
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • Animaux domestiques non autorisés
  • Adaptateur secteur pour prises chinoises/américaines

Données liées à l’hôtel

Dernière rénovation partielle 2019, Nombre d'étages 5, Nombre total de chambres 45, Nombre de chambres individuelles 6, Nombre de chambres doubles 37, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 19, De celles-ci, chambres à un lit double 14, De celles-ci, combien peuvent être utilisées comme chambre triple 3, Hôtel ouvert toute l'année, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 15:00, Formalités de départ jusqu'à 11:00, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Hôtel, Hôtel de ville, Hôtel de gare, Hôtel de salons et expositions, Hôtel de vacances, Hôtel en exploitation familiale, Hôtel pour randonneurs, Hôtel pour non-fumeurs, Chambre pour non-fumeur 45, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2019-10-20,

Horaires de la réception
Réception ouverte 24 heures sur 24

Accueil le week-end
Réception ouverte 24 heures sur 24

Check-In : 15:00
Check-Out : 11:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Des Alpes:

Diners Club Visa Mastercard-Eurocard

Hotel Des Alpes

Localisation & distance

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Centre ville

0.10 km
Luzern

Aéroport

49.36 km
Zürich Airport (ZRH)

Gare

0.33 km
Luzern - Bahnhof

Autoroute

0.00 km
Luzern Zentrum

Emplacement de l´hôtel

L'hôtel non-fumeur Des Alpes bénéficie d'une situation centrale à Lucerne, au bord du lac des Quatre-Cantons. Les célèbres attractions touristiques, telles que le Pont de la Chapelle, la sculpture du Lion ou les nombreux restaurants et boutiques, sont accessibles en quelques minutes de marche. L'aéroport de Zurich se trouve à 60 km de l'hôtel Des Alpes.

Foire aux questions sur Hotel Des Alpes

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Hotel Des Alpes.
L'hôtel Hotel Des Alpes offre-t-il un parking pour les clients?
Désolé, aucun parking n'est disponible pour les clients de l'hôtel Hotel Des Alpes.
L'hôtel Hotel Des Alpes fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Malheureusement, l'hôtel Hotel Des Alpes ne sert pas de petit déjeuner aux clients.
Quelle est la note moyenne de Hotel Des Alpes?
Hotel Des Alpes a été noté 7.9 par les clients 7 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Amabilité du personne, Service de préparation et Propreté de l'hôtel ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Hotel Des Alpes à d'autres personnes?
85.7 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Hotel Des Alpes pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Hotel Des Alpes au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 15:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 11:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 0.3 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 49.4 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Hotel Des Alpes par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Hotel Des Alpes:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Hotel Des Alpes?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Hotel Des Alpes is unfortunately not barrier-free.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Malheureusement, les chambres de l'hôtel Hotel Des Alpes ne disposent pas de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Hotel Des Alpes?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Hotel Des Alpes?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.

Évaluations

7.9

7 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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