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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS

Hotel Fraser Suites Hamburg Hambourg

Rödingsmarkt 2 , 20459 Hambourg - Hamburg
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9

30 Évaluations

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Gare 2.00 km Aéroport 10.00 km
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Gratuit pour les clients HRS:
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation d'une borne Internet dans l'hôtel
  • Accès gratuit au sauna
  • WIFI

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

Fraser Suites Hamburg occupies historic Oberfinanzdirektion, the former office of Hamburg’s Tax Authority. A listed building dating back to 1907, its location is situated in the heart of the city.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Terminal Internet public Tarif horaire 0,00 EUR
  • Le parking est à 5 minutes à pied
  • Restaurants (nombre) 1 ouvert de 07:00 et ouvert de 23:00
  • Bar de l'hôtel
  • Restauration extérieure (à l'air libre)
  • Sauna Tarif 0,00 EUR
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Installation d'aspersion automatique
  • Réveil automatique
  • Surveillance vidéo des entrées
  • Surveillance vidéo du hall d'hôtel
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil Tarif horaire 0,00 EUR Tarif par jour 0,00 EUR
  • Accessible par téléphonie mobile
  • Centre de remise en forme Redevance 0,00 EUR
  • Porte avec judas dans 154 chambres
  • Petit-déjeuner de 06:30 h à 10:30 h
  • Alimentation végétarienne disponible
  • Alimentation macrobiotique disponible
  • Alimentation pour diabétiques
  • Sièges avec accoudoirs dans le hall d´accueil
  • Éclairage automatique avec détecteur de présence dans les espaces communs intérieurs
  • Les transports en commun sont accessibles à pied et sont situés à moins de 500 mètres.
  • Niveau sonore de la musique d´ambiance inférieur à 40db
  • Menu facile à lire (police de caractères minimum Arial 12)
  • Service à table
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • Couloirs d’‘‘hôtel équipés d’‘‘extincteurs
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • Cages d’‘‘escalier aérées
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Alarme visuelle pour les malentendants dans les chambres
  • Alarme visuelle pour les malentendants dans les couloirs
  • Alarmes visuelle pour les malentendants dans les zones publiques
  • Détecteurs de fumée acoustique dans les chambres
  • Détecteurs de fumée acoustiques dans les couloirs
  • Extincteurs dans toutes les chambres
  • Extincteurs dans tous les couloirs
  • Connexion directe de l’‘‘hôtel avec les pompiers (les pompiers sont prévenus automatiquement par l’‘‘alarme)
  • Sortie de secours à chaque étage
  • Les entrées des chambres sont à l’‘‘intérieur du bâtiment
  • L’‘‘hôtel répond à toutes les directives de construction nationales/locales actuelles
  • Portes de chambres à fermeture automatique
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé aux premiers secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à la réanimation cardiopulmonaire
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à la réanimation cardiopulmonaire avec certificat de la croix rouge
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à l’‘‘application d’‘‘un défibrillateur externe automatisé

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par heure 0,00 EUR Tarif par jour 0,00 EUR
  • TV par câble
  • TV par satellite
  • TV à télécommande
  • TV par Internet
  • Radio
  • Table de bureau
  • Coin salon
  • Compartiment à bagages séparé
  • Téléphone près du lit
  • Téléphone près du bureau
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Mini-bar
  • Coin cuisine dans 134 chambres
  • Réfrigérateur dans 154 chambres
  • Cafetière, théière dans 154 chambres
  • Micro-ondes dans 134 chambres
  • Table et fer à repasser dans 154 chambres
  • Température réglable dans 154 chambres
  • Ventilation entrée-sortie à régulation individuelle dans 154 chambres
  • Fenêtres antibruit
  • Fenêtres pouvant être ouvertes
  • Miroir cosmétique
  • Miroir corps entier
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Salle de bains avec fenêtre
  • Chauffe-serviettes dans la salle de bains
  • Peignoir
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Connexion ADSL, Internet à large bande
  • TV avec chaîne d'informations internationales
  • Liseuse individuelle près du lit
  • Portes insonorisées
  • Rack à bagages séparé
  • Vestiaire séparé
  • Armoire spacieuse (étagères, penderie)
  • Assise du lit à une hauteur de 50 cm minimum
  • Largeur minimale du lit : 100 cm (lit simple), 180 cm (lit double)
  • Crochets pour les peignoirs dans la salle de bains
  • Siège supplémentaire dans la salle de bains
  • Grand espace de rangement dans la salle de bain
  • Pantoufles mises à disposition gratuitement dans la chambre
  • Chaîne de télévision chinoise
  • Bouilloire électrique en chambre
  • Thé gratuit en chambre

Services disponibles dans l'hôtel

  • Animaux domestiques permis Tarif par jour 35 EUR
  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Consigne automatique à la réception
  • Gestion environnementale selon la norme ISO 14001
  • Lave-linge à disposition des clients
  • Service de conciergerie (classique)
  • Formalités de sortie accélérés
  • Service de bagagiste Tarif par unité 0,00 EUR
  • Quotidien gratuit
  • Centre d'affaires
  • Service de blanchisserie
  • Service de cirage de chaussures
  • Machine à cirer les chaussures
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • Baby-sitter
  • Les coordonnées d’une pharmacie et d’un médecin peuvent vous être communiquées par la réception
  • Mise à disposition de plusieurs journaux quotidiens
  • Offres touristiques : par exemple, excursions à la journée ou autres excursions individuelles ou en groupe
  • Informations sur l´hôtel, la région et les événements locaux
  • Adaptateur secteur pour prises chinoises/américaines
  • Livret d'accueil en mandarin
  • Journal chinois

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 2019, Dernière rénovation complète 2019, Dernière rénovation partielle 2019, Nombre d'étages 6, Nombre total de chambres 154, Nombre de chambres individuelles 2, Nombre de chambres doubles 152, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 16, Chambre communicant 2, Nombre de suites (pièces séparées) 44, Nombre de studios 44, Nombre de chambres climatisées 154, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 14:00, Formalités de départ jusqu'à 11:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Hôtel, Hôtel de ville, Hôtel d'affaires, Hôtel d'art (déco), Hôtel de congrès et séminaires, Appart'hôtel, Suitehôtel, Hôtel équipé pour les enfants, Hôtel pour non-fumeurs, Chambre pour non-fumeur 154,

Horaires de la réception
Réception ouverte 24 heures sur 24

Accueil le week-end
Réception ouverte 24 heures sur 24

Check-In : 14:00
Check-Out : 11:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • 1 bouteille d'eau minérale 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation du sauna Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Fraser Suites Hamburg:

Diners Club Visa Mastercard-Eurocard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash

Hotel Fraser Suites Hamburg

Localisation & distance

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Aéroport

10.00 km
Flughafen Hamburg

Gare

2.00 km

Emplacement de l´hôtel

The apartment-style hotel situated in one of the more prestigious areas of the city, where the sophistication of Neuer Wall, energy of HafenCity and the history of the UNESCO World Heritage combine.

Foire aux questions sur Hotel Fraser Suites Hamburg

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Hotel Fraser Suites Hamburg.
L'hôtel Hotel Fraser Suites Hamburg offre-t-il un parking pour les clients?
Désolé, aucun parking n'est disponible pour les clients de l'hôtel Hotel Fraser Suites Hamburg.
L'hôtel Hotel Fraser Suites Hamburg fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Oui, à l'hôtel Hotel Fraser Suites Hamburg, vous pouvez prendre votre petit déjeuner du 6:30 au 10:30.
Quelle est la note moyenne de Hotel Fraser Suites Hamburg?
Hotel Fraser Suites Hamburg a été noté 9.0 par les clients 30 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Propreté de l'hôtel, Ambiance à l'hôtel et Équipement de la chambre ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Hotel Fraser Suites Hamburg à d'autres personnes?
93.3 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Hotel Fraser Suites Hamburg pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Hotel Fraser Suites Hamburg au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 14:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 11:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 2 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 10 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Hotel Fraser Suites Hamburg par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Hotel Fraser Suites Hamburg:
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Hotel Fraser Suites Hamburg?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Hotel Fraser Suites Hamburg is unfortunately not barrier-free.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Hotel Fraser Suites Hamburg sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Hotel Fraser Suites Hamburg?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Hotel Fraser Suites Hamburg?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.

Évaluations

9

30 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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