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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
8.2

18 Évaluations

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Centre ville 0.62 km Gare 1.20 km Aéroport 7.88 km
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Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

L'établissement Mercure Nantes Centre Grand Hotel propose des hébergements confortables dans le centre de Nantes. Les chambres spacieuses affichent un décor élégant et permettent de passer un séjour agréable. Les clients pourront savourer tous les matins un délicieux petit-déjeuner buffet. Après une journée de visites, ils pourront passer une soirée conviviale au bar. Les voyageurs d'affaires bénéficieront de salles de réunions modernes et spacieuses.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Parking de l’hôtel
  • Garage dans l'hôtel
  • Restaurants (nombre) 1
  • Bar de l'hôtel
  • Salle de remise en forme
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • Cages d’‘‘escalier aérées
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Portes de chambres à fermeture automatique

Équipement de la chambre

  • Équipements spéciaux pour handicapés visuels et auditifs
  • Accès Internet sans fil (LAN)
  • Accès aisé pour les handicapés moteurs et les personnes en fauteuils roulants
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025
  • Raccordement pour télécopie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Climatisation à régulation centrale
  • Miroir cosmétique
  • Salle de bains avec baignoire
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Connexion ADSL, Internet à large bande

Services disponibles dans l'hôtel

  • Animaux domestiques permis
  • Consigne automatique à la réception
  • Formalités de sortie accélérés
  • Machine à cirer les chaussures
  • Coiffeur
  • Baby-sitter

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 1912, Dernière rénovation complète 2013, Nombre d'étages 5, Nombre total de chambres 162, Nombre de suites (pièces séparées) 10, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 14:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Hôtel, Hôtel de congrès et séminaires, Hôtel équipé pour les enfants, Chambre pour non-fumeur 162,

Horaires de la réception
Réception ouverte 24 heures sur 24

Accueil le week-end
Réception ouverte 24 heures sur 24

Check-In : 14:00
Check-Out : 12:00

Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel:

Visa Mastercard-Eurocard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

Localisation & distance

Google Map

Centre ville

0.62 km
Nantes

Aéroport

7.88 km
Nantes Atlantique Airport (NTE)

Gare

1.20 km
Nantes - Gare de Nantes

Autoroute

10.00 km
NANTES CENTRE

Emplacement de l´hôtel

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement central dans le quartier très prisé du Triangle d'Or. Les clients pourront profiter des commerces du Passage Pommeraye, situé à environ 300 m. L'aéroport de Nantes Atlantique se trouve à 11 km.

Foire aux questions sur Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN de l'hôtel est payant et a les prix suivants:
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • Accès Internet sans fil (LAN)
L'hôtel Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel
  • Garage dans l'hôtel
L'hôtel Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Malheureusement, l'hôtel Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel ne sert pas de petit déjeuner aux clients.
Quelle est la note moyenne de Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel?
Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel a été noté 8.2 par les clients 18 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Service de préparation, Amabilité du personne et Qualité du petit déjeuner ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel à d'autres personnes?
88.9 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 14:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 12:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 1.2 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 7.9 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel par l'intermédiaire de HRS?
Malheureusement, le Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel n'offre aucun avantage aux clients du HRS.
Y a-t-il un restaurant dans le Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel est l'un des hôtels sans barrières de Nantes.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.

Évaluations

8.2

18 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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Anonym Voyageur d'Affaires

19.07.21

6.5

Positive l'hotel a repondu en partie ( voir ci dessous). Le personnel est tres professionnel. Négative le couchage n'est pas adapté, une couette tres chaude et epaisse en été n'esyt pas conseillé,. Les oreillers ne sont pas confortables.

Anonym Voyageur d'Affaires

10.03.21

6.7

Positive La localisation Négative Carte déjeuner et diner peu intéressante, ni variée. Pas de mini bar, pas de service d'étage par le téléphone. Téléphone de chambre inutile.

Anonym Voyageur d'Affaires

10.03.21

6.7

Positive literie OK, taille chambre bien, Négative Mobilier spartiate :
Un seul fauteuil / chaise dans une telle chambre --> pas terrible pour recevoir du monde ; pas de bureau non plus.
Obligation de descendre pour commander son room service !! pourquoi ne pas pouvoir passer commande au téléphone ??
Longue attente pour le room service et un certain retard par rapport à l'heure demandée.
Prix supérieur à d'autres hôtels offrant des prestations de meilleure qualité dans la même ville.

CAPOVILLA F. Voyageur d'Affaires

07.09.20

7.9

Positive Amabilité du personnel Négative Prix de la restauration et choix proposé assez restreint

MAESTRE J. Voyageur d'Affaires

02.07.20

9.5 Excellente

Positive La situation géographique

Anonym Voyageur d'Affaires

19.12.19

7.8 Bien

Positive l'accueil et la disponibilité du personnel, notamment pour le check-in en pleine nuit Négative la taille de la chambre, le petit déjeuner dans une salle très bruyante et trop petite (passer entre les chaises pour se déplacer est difficile)

VILLEMINOT M. Voyageur d'Affaires

08.11.19

8.5 Très bien

Positive localisation