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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
8.1

8 Évaluations

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Centre ville 12.35 km Gare 13.68 km Aéroport 18.86 km
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Gratuit pour les clients HRS:
  • Corbeille de fruits
  • Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Check out tardif (avant 15 h heure locale)
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

L'hôtel Kempinski est une parfaite représentation du luxe et conviendra parfaitement aux voyageurs sophistiqués. Ses chambres sont élégantes, équipées, confortables et dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite. Il possèdes salles de conférence ultramodernes et des installations de remise en forme et il vous servira de succulents repas.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Terminal Internet public
  • Parking de l’hôtel
  • Parking sécurisé
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Exécutive Floor(étage affaires)
  • Restaurants (nombre) 2
  • Bar de l'hôtel
  • Cafétéria
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Centre de remise en forme
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Réveil automatique
  • Surveillance vidéo des entrées
  • Surveillance vidéo du hall d'hôtel
  • Surveillance vidéo des couloirs
  • Personnel de sécurité
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • Accessible par téléphonie mobile
  • Centre de remise en forme
  • Petit-déjeuner
  • Alimentation végétarienne disponible
  • Alimentation macrobiotique disponible
  • Menu du restaurant de l'hôtel en mandarin
  • Plats chinois servis au restaurant ou en chambre
  • Mise à disposition de baguettes au restaurant de l'hôtel

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN)
  • Accès aisé pour les handicapés moteurs et les personnes en fauteuils roulants
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025 Nombre 1
  • TV par satellite
  • TV à télécommande
  • Compartiment à bagages séparé
  • Téléphone près du lit
  • Téléphone dans la salle de bains
  • Messagerie vocale
  • Raccordement pour télécopie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Mini-bar
  • Climatisation à régulation centrale
  • Ventilation entrée-sortie à régulation centrale
  • Fenêtres antibruit
  • Miroir cosmétique
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Salle de bains avec fenêtre
  • Peignoir
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • TV dans salle de bains
  • Lecteur DVD
  • TV avec chaîne d'informations internationales
  • Pantoufles mises à disposition gratuitement dans la chambre
  • Chaîne de télévision chinoise
  • Thé gratuit en chambre

Services disponibles dans l'hôtel

  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Consigne automatique à la réception
  • Climatisation dans les salles communes
  • Gestion environnementale selon la norme ISO 14001
  • Prêt de DVD ou vidéos
  • Service de conciergerie (classique)
  • Formalités de sortie accélérés
  • Service de bagagiste
  • Quotidien gratuit
  • Centre d'affaires
  • Location de voitures
  • Service de blanchisserie
  • Corbeille de fruits
  • Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Check out tardif (avant 15 h heure locale)
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • Coiffeur
  • Service de limousines
  • Service médical
  • Carte des environs et informations sur la ville/destination en mandarin
  • Adaptateur secteur pour prises chinoises/américaines
  • Livret d'accueil en mandarin
  • Prévisions météo quotidiennes en mandarin
  • Instructions de connexion Internet en mandarin
  • Journal chinois

Données liées à l’hôtel

Nombre d'étages 25, Nombre total de chambres 385, Nombre de chambres individuelles 286, Nombre de chambres doubles 62, Nombre de suites (pièces séparées) 28, Nombre de suites junior 8, Nombre de chambres climatisées 385, Hôtel ouvert toute l'année, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 14:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Hôtel, Hôtel de ville, Hôtel d'affaires, Hôtel de congrès et séminaires, Hôtel de remise en forme, Hôtel thermal, Chambre pour non-fumeur 120, Personnel parlant mandarin présent en journée,

Horaires de la réception
Réception ouverte 24 heures sur 24

Accueil le week-end
Réception ouverte 24 heures sur 24

Check-In : 14:00
Check-Out : 12:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • Corbeille de fruits Corbeille de fruits
  • Un quotidien gratuit chaque jour par chambre Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
  • Parking attenant à l'hôtel Parking attenant à l'hôtel
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Check out tardif (avant 15 h heure locale) Check out tardif (avant 15 h heure locale)
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Kempinski Hotel:

Diners Club Visa Mastercard-Eurocard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Facturation sur compte entreprise possible

Kempinski Hotel

Localisation & distance

Google Map

Centre ville

12.35 km
Shenzhen

Aéroport

18.86 km
Shenzhen Bao'an International Airport (SZX)

Gare

13.68 km
Shenzhen - North Railway Station

Emplacement de l´hôtel

Cet hôtel bénéficie d'un emplacement pratique dans le quartier de Nanshan, dans le sud-ouest de Shenzhen, non loin de plusieurs sites majeurs et notamment de la gare ferroviaire ouest, du port de Shekou, de la zone Sea World et du parc Lilin. L'aéroport international de Dao'an est à 30 minutes de route de là.

Foire aux questions sur Kempinski Hotel

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Kempinski Hotel.
L'hôtel Kempinski Hotel offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Kempinski Hotel peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel
  • Parking sécurisé
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Parking attenant à l'hôtel
L'hôtel Kempinski Hotel fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Oui, dans le Kempinski Hotel, vous pouvez profiter de l'offre de petit déjeuner.
Quelle est la note moyenne de Kempinski Hotel?
Kempinski Hotel a été noté 8.1 par les clients 8 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Confort de sommeil, Ambiance à l'hôtel et Equipement de la salle de bain ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Kempinski Hotel à d'autres personnes?
87.5 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Kempinski Hotel pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Kempinski Hotel au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 14:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 12:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 13.7 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 18.9 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Kempinski Hotel par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Kempinski Hotel:
  • Corbeille de fruits
  • Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Check out tardif (avant 15 h heure locale)
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Kempinski Hotel?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Kempinski Hotel est l'un des hôtels sans barrières de Shenzhen.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Kempinski Hotel sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Kempinski Hotel?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Kempinski Hotel?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Facturation sur compte entreprise possible
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.

Évaluations

8.1

8 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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