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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
8.5

11 Évaluations

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Centre ville 8.72 km Gare 10.96 km Aéroport 60.14 km
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Gratuit pour les clients HRS:
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre

   

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

Un monde de privilèges illimités vous attend au fantastique Kempinski Hotel Suzhou. Vous apprécierez ses chambres à la décoration luxueuse qui vous impressionneront avec leurs installations somptueuses, telles qu'une douche à effet pluie. Vous découvrirez une multitude de mets bien inspirés dans l'élégant restaurant et pourrez savourer des plats délicieux, tout en appréciant la vue merveilleuse sur Suzhou.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Terminal Internet public Tarif horaire 0 CNY
  • Parking de l’hôtel Tarif pour 24 heures 0 CNY
  • Le parking est situé à côté de l'hôtel
  • Le parking est à 1 minutes à pied
  • Parking sécurisé
  • Le parking est surveillé
  • Garage dans l'hôtel
  • Parking avec équipement de chargement pour voitures électriques
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Parking pour bus près de l'hôtel
  • Exécutive Floor(étage affaires)
  • Restaurants (nombre) 1 ouvert de 06:30 à 10:00 h et ouvert de 11:30 à 14:00 h
  • Jardin ou parc
  • Jardin en terrasse
  • Piscine couverte ouverte de 06:00 à 23:00 h
  • Salle de remise en forme
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Installation d'aspersion automatique
  • Réveil automatique
  • Surveillance vidéo des entrées
  • Surveillance vidéo du hall d'hôtel
  • Surveillance vidéo des couloirs
  • Personnel de sécurité
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil Tarif horaire 0 CNY
  • Accessible par téléphonie mobile
  • Porte avec judas dans 458 chambres
  • Porte avec chaîne de sécurité dans 458 chambres
  • Porte avec serrure de sécurité dans 458 chambres
  • Nourriture "halal" disponible
  • Alimentation végétarienne disponible
  • Alimentation macrobiotique disponible

Équipement de la chambre

  • Équipements spéciaux pour handicapés visuels et auditifs
  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par heure 0 CNY Opérateur intertouch
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025 Nombre 6
  • TV par câble
  • TV par satellite
  • TV à télécommande
  • Radio
  • Table de bureau
  • Coin salon
  • Téléphone près du lit
  • Téléphone près du bureau
  • Téléphone dans la salle de bains
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Mini-bar
  • Réfrigérateur dans 458 chambres
  • Presse à pantalons dans 458 chambres
  • Table et fer à repasser dans 458 chambres
  • Climatisation à régulation centrale
  • Température réglable dans 458 chambres
  • Ventilation entrée-sortie à régulation centrale
  • Fenêtres antibruit
  • Miroir cosmétique
  • Miroir corps entier
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Salle de bains avec fenêtre
  • Peignoir
  • Plan des issues de secours
  • TV avec chaîne d'informations internationales

Services disponibles dans l'hôtel

  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Consigne automatique à la réception
  • Distributeur à glaçons
  • Climatisation dans les salles communes
  • Service de conciergerie (classique)
  • Formalités de sortie accélérés
  • Bus navette vers l'aéroport
  • Location de voitures
  • Visite de la ville
  • Service de blanchisserie
  • Service de cirage de chaussures
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • Animaux domestiques non autorisés
  • Baby-sitter
  • Service de limousines

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 2008, Nombre d'étages 23, Nombre total de chambres 458, Nombre de chambres individuelles 331, Nombre de chambres doubles 127, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 127, De celles-ci, chambres à un lit double 331, Nombre de suites (pièces séparées) 77, Nombre de chambres climatisées 458, Hôtel ouvert toute l'année, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 14:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Hôtel, Hôtel d'affaires, Hôtel Tout compris, Hôtel de congrès et séminaires, Chambre pour non-fumeur 150, Nombre de lits d'enfants 1,

Horaires de la réception

24 Heures d'ouvertures

Accueil le week-end
24 horaires de travail
Check-In : 14:00
Check-Out : 12:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • 1 bouteille d'eau minérale 1 bouteille d'eau minérale
  • Un quotidien gratuit chaque jour par chambre Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
  • Parking attenant à l'hôtel Parking attenant à l'hôtel
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel Garage dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Kempinski Hotel:

Diners Club Visa Mastercard-Eurocard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Kempinski Hotel

Localisation & distance

Google Map

Centre ville

8.72 km
Suzhou

Aéroport

60.14 km
Shanghai Hongqiao International Airport (SHA)

Gare

10.96 km
Suzhou - Railway Station

Emplacement de l´hôtel

Joliment niché entre Dushu et le lac Jinji, l'hôtel bénéficie de l'emplacement idéal pour explorer la somptueuse ville de Suzhou, également réputée pour être un 'paradis sur terre'. Vous pourrez explorer les fantastiques sites touristiques tels que l'impressionnant jardin de la Forêt du Lion à 18 km et vous promener le long des étangs pittoresques et des jardins de pierres mystiques. L'aéroport de Shanghai Hongqiao se trouve à 80 km.

Foire aux questions sur Kempinski Hotel

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Kempinski Hotel.
L'hôtel Kempinski Hotel offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Kempinski Hotel peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel Tarif pour 24 heures 0 CNY
  • Parking sécurisé
  • Garage dans l'hôtel
  • Parking avec équipement de chargement pour voitures électriques
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel
L'hôtel Kempinski Hotel fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Malheureusement, l'hôtel Kempinski Hotel ne sert pas de petit déjeuner aux clients.
Quelle est la note moyenne de Kempinski Hotel?
Kempinski Hotel a été noté 8.5 par les clients 11 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Dimensions de la chambre, Equipement de la salle de bain et Ambiance à l'hôtel ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Kempinski Hotel à d'autres personnes?
81.8 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Kempinski Hotel pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Kempinski Hotel au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 14:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 12:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 11 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 60.1 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Kempinski Hotel par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Kempinski Hotel:
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Kempinski Hotel?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Kempinski Hotel est l'un des hôtels sans barrières de Suzhou.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Kempinski Hotel sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Kempinski Hotel?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quand la réception est-elle occupée?
Au Kempinski Hotel, les horaires de réception sont les suivants:
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Kempinski Hotel?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.

Évaluations

8.5

11 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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