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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
Centre ville 2.96 km Gare 3.00 km Aéroport 41.64 km
1/18 Hotel Le Palafitte
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Gratuit pour les clients HRS:
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Location de bicyclettes
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre

   

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

Cet hôtel d'exception se distingue par son luxe et par son raffinement. Tous les ingrédients sont réunis pour offrir aux voyageurs un séjour inoubliable. Affichant un design particulièrement recherché, cet édifice sur pilotis surplombe le lac de Neuchâtel. Ses pavillons lacustres et ses pavillons rivage, oasis féeriques, se distinguent par leur ambiance confortable et raffinée et présentent une décoration au charme glamour. Le restaurant haut de gamme comporte une terrasse estivale nichée au bord du lac.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Terminal Internet public Tarif horaire 0 CHF
  • Parking de l’hôtel Tarif pour 24 heures 0,00 CHF
  • Le parking est situé à côté de l'hôtel
  • Le parking est surveillé
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Parking pour bus près de l'hôtel
  • Restaurants (nombre) 1 ouvert de 07:00 à 22:00 h
  • Bar de l'hôtel
  • Jardin ou parc
  • Bain bouillonnant Tarif horaire 0 CHF
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Réveil automatique
  • Personnel de sécurité
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil Tarif horaire 0 CHF
  • Petit-déjeuner
  • Alimentation végétarienne disponible

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par heure 0 CHF Opérateur 38
  • Accès aisé pour les handicapés moteurs et les personnes en fauteuils roulants
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025 Nombre 2
  • TV par câble
  • TV à télécommande
  • TV par Internet
  • Radio
  • Lecteur CD
  • Table de bureau
  • Coin salon
  • Compartiment à bagages séparé
  • Téléphone près du lit
  • Téléphone près du bureau
  • Téléphone dans la salle de bains
  • Messagerie vocale
  • Connexion RNIS dans 38 chambres
  • Connexion pour modem analogique dans 38 chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Mini-bar
  • Climatisation à régulation centrale
  • Température réglable dans 38 chambres
  • Fenêtres pouvant être ouvertes
  • Miroir cosmétique
  • Miroir corps entier
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Salle de bains avec fenêtre
  • Chauffe-serviettes dans la salle de bains
  • Peignoir
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours

Services disponibles dans l'hôtel

  • Grands chiens admis Tarif par jour 30 CHF
  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Consigne automatique à la réception
  • Climatisation dans les salles communes
  • Prêt de DVD ou vidéos
  • Chèques-cadeaux disponibles pour Logis/Restaurant
  • Formalités de sortie accélérés
  • Service de bagagiste Tarif par unité 0 CHF
  • Quotidien gratuit
  • Bus navette vers la gare centrale Redevance 15 CHF
  • Bus navette vers l'aéroport Redevance 500 CHF
  • Centre d'affaires
  • Service de secrétariat
  • Location de voitures
  • Visite de la ville
  • Service de blanchisserie
  • Service de cirage de chaussures
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Location de bicyclettes
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • room service de 00:00 à 00:00 h
  • Halte-garderie à partir de # ans Tarif par heure 30 CHF
  • Baby-sitter Tarif par heure 30,00 CHF

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 2002, Dernière rénovation partielle 2005, Nombre d'étages 1, Nombre total de chambres 40, Nombre de chambres individuelles 40, Nombre de chambres doubles 40, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 8, De celles-ci, chambres à un lit double 10, De celles-ci, combien peuvent être utilisées comme chambre triple 40, Chambre communicant 2, Nombre de suites junior 40, Nombre de chambres climatisées 40, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 16:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Nombre de chambres Confort 40, Nombre de chambres affaires 40, Hôtel, Hôtel d'affaires, Hôtel d'art (déco), Hôtel de congrès et séminaires, Appart'hôtel, Hôtel de vacances, Hôtel Design contrôlé, Hôtel de luxe contrôlé, Chambre pour non-fumeur 24, Chambres familiales disponibles 40, Nombre de lits d'enfants 5, Lits extra-longs (plus de 2 m) dans 40 chambres, DEHOGA Rating 5 DEHOGA Rating valid until 2018-12-03,

Horaires de la réception

24 Heures d'ouvertures

Accueil le week-end
24 horaires de travail
Check-In : 16:00
Check-Out : 12:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • Parking attenant à l'hôtel Parking attenant à l'hôtel
  • Location de bicyclettes Location de bicyclettes
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Le Palafitte:

Diners Club Visa Mastercard-Eurocard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Facturation sur compte entreprise possible

Hotel Le Palafitte

Localisation & distance

Google Map

Centre ville

2.96 km
Neuchâtel (Neuenburg)

Aéroport

41.64 km
Bern Belp Airport (BRN)

Gare

3.00 km
Hbf Neuchatel

Autoroute

0.00 km
Neuchatel-Monruz

Emplacement de l´hôtel

L'hôtel Palafitte se situe à Neuchâtel, à proximité du lac éponyme. La rive lacustre conduira les touristes à la vieille ville, oasis pittoresque au charme médiéval. Le château de Neuchâtel, situé à 3,5 km, est un complexe splendide. La collégiale adjacente, véritable joyau architectural, date du XIIe siècle.

Foire aux questions sur Hotel Le Palafitte

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Hotel Le Palafitte.
L'hôtel Hotel Le Palafitte offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Hotel Le Palafitte peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel Tarif pour 24 heures 0,00 CHF
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Parking attenant à l'hôtel
L'hôtel Hotel Le Palafitte fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Oui, dans le Hotel Le Palafitte, vous pouvez profiter de l'offre de petit déjeuner.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Hotel Le Palafitte au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 16:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 12:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 3 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 41.6 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Hotel Le Palafitte par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Hotel Le Palafitte:
  • Parking attenant à l'hôtel
  • Location de bicyclettes
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Hotel Le Palafitte?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Hotel Le Palafitte est l'un des hôtels sans barrières de Neuchâtel.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Hotel Le Palafitte sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Hotel Le Palafitte?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quand la réception est-elle occupée?
Au Hotel Le Palafitte, les horaires de réception sont les suivants:
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Hotel Le Palafitte?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Facturation sur compte entreprise possible
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.