Protocole sanitaire et de sécurité
Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.
Inspecté par un Organisme expert l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests |
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Auto-inspecté l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées |
Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ
étoiles HRS














































































Votre offre HRS
- 1 bouteille d'eau minérale
- Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
- Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
- Utilisation du sauna
- Accès réseau local sans fil dans la chambre
Information importantes
Style et atmosphère de l’hôtel
De taille modeste, l'hôtel Louis C. Jacob de Hambourg glorifie l'élégance classique et le design conservateur hanséatique. Les nombreuses chambres sont toutes équipées de baignoire, d'air conditionné, d'une machine à café de Nespresso et de connexion Wi-Fi. Le restaurant sert une cuisine raffinée dans une ambiance élégante. L'espace bien-être de l'hôtel Louis C. Jacob propose un sauna, un jacuzzi, des soins esthétiques, des massages et un programme d'entrainement personnel.
Informations hôtelières
- Hall d'accueil
- Ascenseur
- Terminal Internet public Tarif horaire 0,00 EUR
- Le parking est situé à côté de l'hôtel
- Le parking est à 3 minutes à pied
- Place de parking matérialisée pour handicapés
- Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 25,00 EUR Tarif horaire 2,50 EUR
- Parking avec équipement de chargement pour voitures électriques
- Le garage est à 0 minutes à pied
- Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
- Restaurants (nombre) 2 ouvert de 12:30 à 14:00 h et ouvert de 19:00 à 21:30 h Jour de repos monday,tuesday
- Bar de l'hôtel
- Cafétéria
- Restauration extérieure (à l'air libre)
- Jardin ou parc
- Jardin en terrasse
- Sauna Tarif 0,00 EUR
- Bain bouillonnant
- Détecteur incendie
- Détecteur fumée
- Installation d'aspersion automatique
- Réveil automatique
- Surveillance vidéo du hall d'hôtel
- Personnel de sécurité
- Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil Tarif horaire 0,00 EUR Tarif par jour 0,00 EUR
- Accessible par téléphonie mobile
- Petit-déjeuner de 06:30 h à 10:30 h
- Alimentation végétarienne disponible
- Alimentation macrobiotique disponible
- Alimentation pour diabétiques
- Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
- Couloirs d’‘‘hôtel équipés d’‘‘extincteurs
- L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
- Cages d’‘‘escalier aérées
- L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
- Connexion directe de l’‘‘hôtel avec les pompiers (les pompiers sont prévenus automatiquement par l’‘‘alarme)
- Sortie de secours à chaque étage
- Les entrées des chambres sont à l’‘‘intérieur du bâtiment
- L’‘‘hôtel répond à toutes les directives de construction nationales/locales actuelles
- Parkings surveillés par une patrouille
- Eclairage du parking
- Génératrice de secours
- Personnel de l’‘‘hôtel formé aux premiers secours
- Défibrillateur externe automatisé présent dans l’‘‘établissement
Équipement de la chambre
- Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par heure 0,00 EUR
- TV par câble
- TV à péage
- TV à télécommande
- Radio
- Table de bureau
- Compartiment à bagages séparé
- Téléphone près du lit
- Téléphone près du bureau
- Téléphone dans la salle de bains
- Messagerie vocale
- Raccordement pour télécopie dans 85 chambres
- Connexion RNIS dans 85 chambres
- Connexion pour modem analogique dans 85 chambres
- Coffre-fort dans la chambre
- Mini-bar
- Cafetière, théière dans 85 chambres
- Table et fer à repasser dans 85 chambres
- Ventilation entrée-sortie à régulation individuelle dans 85 chambres
- Fenêtres antibruit
- Fenêtres pouvant être ouvertes
- Miroir cosmétique
- Miroir corps entier
- Sèche-cheveux
- Salle de bains avec baignoire
- Salle de bains avec douche
- Chauffe-serviettes dans la salle de bains
- Peignoir
- Information pour cas d'urgence
- Plan des issues de secours
- TV avec chaîne d'informations internationales
Services disponibles dans l'hôtel
- Grands chiens admis Tarif par jour 28 EUR
- Animaux domestiques permis Tarif par jour 28 EUR
- Coffre-fort dans l'hôtel
- Consigne automatique à la réception
- Alaise pour langer les nourrissons
- Interphone pour bébés disponibles
- Prêt de DVD ou vidéos
- Service de conciergerie (classique)
- Chèques-cadeaux disponibles pour Zimmer, Restaurant, High Tea etc.
- Formalités de sortie accélérés
- Service de bagagiste Tarif par unité 0,00 EUR
- Quotidien gratuit
- Bus navette vers la gare centrale Redevance 60 EUR
- Bus navette vers l'aéroport Redevance 120 EUR
- Bus navette vers le salon, exposition Redevance 60 EUR
- Centre d'affaires
- Service de secrétariat
- Location de voitures
- Visite de la ville
- Service de blanchisserie
- Service de cirage de chaussures
- Machine à cirer les chaussures
- 1 bouteille d'eau minérale
- Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
- Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
- Utilisation du sauna
- Accès réseau local sans fil dans la chambre
- Remplacement des serviettes tous les 1 jour(s)
- Remplacement des draps tous les 1 1 jour(s)
- room service de 00:00 à 00:00 h
- Animation en soirée
- Baby-sitter Tarif par heure 15 EUR
- Service de limousines
Données liées à l’hôtel
Année de construction de l'hôtel 1791, Dernière rénovation complète 1996, Dernière rénovation partielle 2016, Nombre d'étages 2, Nombre total de chambres 85, Nombre de chambres individuelles 11, Nombre de chambres doubles 74, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 7, De celles-ci, chambres à un lit double 67, De celles-ci, combien peuvent être utilisées comme chambre triple 23, de celles-ci, combien peuvent être utilisées comme chambre quadruple 6, Chambre communicant 3, Nombre de suites (pièces séparées) 10, Nombre de suites junior 7, Nombre de chambres climatisées 0, Hôtel ouvert toute l'année, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 15:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Hôtel, Hôtel de ville, Hôtel d'affaires, Hôtel boutique, Hôtel de congrès et séminaires, VARTA certified business hotel 126024, Chambre pour non-fumeur 76, Chambres anallergiques 85, Chambres familiales disponibles 1, Nombre de lits d'enfants 3, Lits extra-longs (plus de 2 m) dans 0 chambres, DEHOGA Rating 5 DEHOGA Rating valid until 2019-12-19,
24 Heures d'ouvertures
Accueil le week-end
24 horaires de travail
Check-In
: 15:00
Check-Out
: 12:00
-
1 bouteille d'eau minérale
-
Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
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Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
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Utilisation du sauna
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Accès réseau local sans fil dans la chambre
Localisation & distance

Centre ville
9.80 km
Hamburg
Aéroport
13.03 km
Hamburg Airport (HAM)
Gare
10.78 km
Hamburg Hbf
Autoroute
0.00 km
A7 - Hamburg-Othmarschen
Emplacement de l´hôtel
L'hôtel Louis C. Jacob se situe à Hambourg, directement sur les rives de l'Elbe et de la célèbre Elbchaussee. Le centre-ville avec ses nombreux monuments, commerces et lieux de divertissement peut être rapidement rejoint.
Foire aux questions sur Hotel Louis C. Jacob
- Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 25,00 EUR Tarif horaire 2,50 EUR
- Parking avec équipement de chargement pour voitures électriques
- Le garage est à 0 minutes à pied
- Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
- 1 bouteille d'eau minérale
- Un quotidien gratuit chaque jour par chambre
- Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
- Utilisation du sauna
- Accès réseau local sans fil dans la chambre
- En semaine : 24 heures d'affluence
- Le week-end : 24 heures d'affluence
- Visa
- Mastercard-Eurocard
- American Express
- Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
- Electronic Cash
- Chèques de voyage
- Facturation sur compte entreprise possible
Évaluations
Très bien 45 Évaluations
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ALLOATTI P. Voyageur d'Affaires
20.02.20
7.2 Bien
Positive
Chambre spacieuse
Calme
Commentaires de l'Hôtel
Dear Mr. Alloatti, thank you for taking the time for this Review and Rating. We apologise for poor Wifi and regret that you had not enough space in your bathroom. Can we offer you one of our bigger rooms for your next stay? We have some with a Little more spacious bathrooms.
Yours sincerely
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager
Négative
WC Salle de bain un peu étriquée
Wifi un peu faible
Anonym Voyageur d'Affaires
31.01.20
7.6 Bien
Négative
Too Noisy - bedroom 56 too closed to the road !!!
Restaurant not open ?
Commentaires de l'Hôtel
Dear Guest, thank you very much for taking the time to write that review about your recent stay with us. We regret that we have not met your expectations. Some of our rooms are located nearby the street but others are more quite. Please inform us about your preferences next time and we will do our utmost to choose a better room for you. May we offer you our Jacobs Bar next time for Dinner? Jacobs Bar is open seven days a week and offers a good varity of meals for dinner.
Yours sincerely
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager
Anonym Voyageur d'Affaires
31.01.20
8.4 Très bien
Positive
Chambre spacieuse - Hôtel très propre - Personnel très serviable
Commentaires de l'Hôtel
Dear Guest, thank you very much for taking the time to write that revie about your recent stay with us. We regret that we have not met your expectations regarding the stay. Some of our rooms are located nearby the street but others are more quite. Please inform us about your preferences next time and we will do our utmost to choose a better room for you. May we offer you our Jacobs Bar next time for Dinner? Jacobs Bar is open seven days a week and offers a good varity of meals for dinner. We offer our Shuttle from/to Teufelsbrück only upon request and availability as this is not a part of the contract.
Yours sincerely
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager
Négative
Rue bruyante - Petite douche - Restaurant pas disponible (à 21h00) - Navette pas disponible pour nous récupérer/amener à la navette fluviale
Anonym Voyageur d'Affaires
28.01.20
9 Excellente
Positive
charming
Commentaires de l'Hôtel
Vielen Dank, lieber Gast, für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns und würden Sie sehr gerne auch zukünftig bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße
Judith Fuchs-Eckhoff
Hoteldirektorin
DENT A. Voyageur d'Affaires
15.01.20
7.3 Bien
Négative
the room was far too hot. i called reception for help. there is no effective temperature control in the room. so i opened the window. but the street is really noisy. basically, i got 2 bad nights sleep. i will avoid this hotel in future.
Commentaires de l'Hôtel
Dear Guest, we are very sorry that you had two bad nights due to high temperature at your room. Some of our rooms are located in the more quiet section of the Hotel, facing the back Yard. It would be our pleasure to offer you one of these rooms next time, that in case of high temperature you can open the window without any noise from outside which disturbs your sleep. We would be happy if you would give us another chance for a more comfortable stay with us.
Yours sincerely
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager
Anonym Voyageur d'Affaires
09.12.19
9.3 Excellente
Négative
difficulté de réserver la navette (pas de conducteurs ni le Mercredi soir, ni le Vendredi matin).
Problème avec l'eau chaude dans la douche - ça changé plusieurs fois entre chaude et froide, pas trop agrèable!
Commentaires de l'Hôtel
Dear Guest, thank you for taking the time for a Review. Unfortunately you were not happy that we could not give you a ride to the Hotel from Teufelsbrück. Please Keep in mind that this Service is only bookable upon request and availability. We do our best to cover each shuttle request and regret that there was no possibility during your last stay. Our Engineer is a lready in charge to check the showers in all guestrooms due to temperature variation. We truly apologize for any inconvenience.
Warm regards
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager
SANCHEZ M. Voyageur d'Affaires
29.11.19
9.1 Excellente
Positive
La déco de Noël
La taille de la chambre
Le bar
Commentaires de l'Hôtel
Dear Mrs. Sanchez,
thank you for taking the time for this Review. We rgret that you had to experience inconveniences during your stay, especially with Front Office and breakfast. I am sure that next time we will be more attentive. I have noted in your guest Profile that you prefer tea Setup in your room for future stays. Please let me assure you that we take the wishes of our guests very serious.
Yours sincerely
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager
Négative
Hotel sur les 2 cotés d'une route très dangereuse à traverser
Pas de théière, ni de temps dans la chambre - il faut le demander spécifiquement. Pourquoi ?
Le fait qu'on m'ait compté un petit-déjeuner que je n'ai pas pris parce que personne ne m'a demandé si je l'avais pris où pas. On me l'a compté d'office!!
La personne qui m'a fait le checkout le soir (pour gagner du temps le matin à 05h30) a oublié la moitié du séjour. Donc, il a fallu recommencer le lendemain matin. Perte de temps
Anonym Voyageur d'Affaires
25.10.19
9.4 Excellente
Positive
L'atmosphere est tres cosy.
Négative
Le petit dejeuner entreprise, pour 5€ est vraiment tres juste. Il pourrait pour 10€ faire qqchose de mieux avec œufs, croissant...
Commentaires de l'Hôtel
Dear Guest, thank you very much for your Review. We appreciate your Feedback and are happy that you love the private atmosphere of the Louis C. Jacob. We will keep in mind your Suggestion to extend the varity of breakfast for a good start to the day when it comes to future contract negotiations.
Yours sincerely
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager
SCHUTZ T. Voyageur d'Affaires
25.10.19
9.2 Excellente
Positive
globale atmosphère
Commentaires de l'Hôtel
Dear Guest, thank you very much for taking the time to Review your recent stay with us. e are happy that you felt well looked after and had a comfortable stay. Hope to welcoming you soon again,
yours
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager
Négative
Rien à signaler
Anonym Voyageur d'Affaires
22.10.19
8.1 Très bien
Positive
Taille de la chambre
Commentaires de l'Hôtel
Dear Guest, thank you for your Review.
Négative
La chambre donne sur une rue très bruyante, donc réveil par les voitures vers 6h-6h30 du matin.
Commentaires de l'Hôtel
We regret that you have been disturbed by noise of cars going by the Hotel. We will chack availability next time for a more quite located room for you, please ask for it .
Best regards
Judith Fuchs-Eckhoff
General Manager