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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
7.7

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Centre ville 3.03 km Gare 1.98 km Aéroport 15.00 km
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Gratuit pour les clients HRS:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre

   

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

Proche du Festhalle, du parc des expositions et du centre de congrès de Francfort, le 4 étoiles Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe, certifié CCH, est idéal pour les voyageurs d'affaires et les visiteurs de salons professionnels. Nos 336 chambres et 88 appartements bénéficient de la climatisation et du WIFI gratuit. Accès gratuit à l'espace bien-être. 6 salles de conférence accueillant jusqu'à 100 personnes. A 15 km de l'aéroport et à 2 km de la gare centrale et de l'autoroute. Garage à disposition.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Le parking est situé à côté de l'hôtel
  • Parking sécurisé
  • Parking pour femmes près de l'hôtel
  • Place de parking matérialisée pour handicapés
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 25 EUR Tarif horaire 4 EUR
  • Exécutive Floor(étage affaires)
  • Restaurants (nombre) 1
  • Bar de l'hôtel
  • Jardin en terrasse
  • Sauna
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Installation d'aspersion automatique
  • Réveil automatique
  • Surveillance vidéo du hall d'hôtel
  • Personnel de sécurité
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • Accessible par téléphonie mobile
  • Opérateur de réseau local sans fil m3 connect
  • Petit-déjeuner de 06:30 h à 10:00 h
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • Couloirs d’‘‘hôtel équipés d’‘‘extincteurs
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • Cages d’‘‘escalier aérées
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Détecteurs de fumée acoustique dans les chambres
  • Détecteurs de fumée acoustiques dans les couloirs
  • Extincteurs dans toutes les chambres
  • Extincteurs dans tous les couloirs
  • Connexion directe de l’‘‘hôtel avec les pompiers (les pompiers sont prévenus automatiquement par l’‘‘alarme)
  • Sortie de secours à chaque étage
  • Les entrées des chambres sont à l’‘‘intérieur du bâtiment
  • L’‘‘hôtel répond à toutes les directives de construction nationales/locales actuelles
  • Portes de chambres à fermeture automatique
  • Eclairage du parking
  • Vidéosurveillance 24h/24
  • Génératrice de secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé aux premiers secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à la réanimation cardiopulmonaire
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à l’‘‘application d’‘‘un défibrillateur externe automatisé
  • Défibrillateur externe automatisé présent dans l’‘‘établissement

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN)
  • TV par satellite
  • TV à télécommande
  • Table de bureau
  • Compartiment à bagages séparé
  • Téléphone près du bureau
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Réfrigérateur dans 424 chambres
  • Cafetière, théière dans 424 chambres
  • Température réglable dans 424 chambres
  • Ventilation entrée-sortie à régulation centrale
  • Fenêtres antibruit
  • Fenêtres pouvant être ouvertes
  • Miroir cosmétique
  • Miroir corps entier
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Connexion ADSL, Internet à large bande

Services disponibles dans l'hôtel

  • Grands chiens admis Tarif par jour 10 EUR
  • Animaux domestiques permis Tarif par jour 10 EUR
  • Consigne automatique à la réception
  • Distributeur de boissons
  • Climatisation dans les salles communes
  • Lave-linge à disposition des clients
  • Formalités de sortie accélérés
  • Service de bagagiste Tarif par unité 4 EUR
  • Quotidien gratuit
  • Service de blanchisserie
  • Machine à cirer les chaussures
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • Boutiques, bazar
  • Baby-sitter

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 1987, Dernière rénovation complète 2013, Nombre d'étages 5, Nombre total de chambres 424, Nombre de chambres individuelles 88, Nombre de chambres doubles 336, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 0, De celles-ci, chambres à un lit double 200, de celles-ci, combien peuvent être utilisées comme chambre quadruple 0, Chambre communicant 0, Nombre de suites (pièces séparées) 8, Nombre de suites junior 0, Nombre de chambres climatisées 424, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 15:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Nombre de chambres Confort 61, Hôtel, Hôtel de ville, Hôtel d'affaires, Hôtel de salons et expositions, Hôtel de congrès et séminaires, Hôtel équipé pour les enfants, Hôtel pour non-fumeurs, Hôtel gayfriendly contrôlé, Chambre pour non-fumeur 424, Chambres anallergiques 0, Chambres familiales disponibles 0, Lits extra-longs (plus de 2 m) dans 0 chambres, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-03-21,

Horaires de la réception

24 Heures d'ouvertures

Accueil le week-end
24 horaires de travail
Check-In : 15:00
Check-Out : 12:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe:

 Diners Club  Visa  Mastercard-Eurocard  American Express  Japan Credit Bureau (JCB Int'l)  Electronic Cash  Facturation sur compte entreprise possible

Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Localisation & distance

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Centre ville

3.03 km
Frankfurt am Main

Aéroport

15.00 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Gare

1.98 km
Frankfurt Hbf (tief)

Autoroute

0.00 km
A648 HIGHWAY EXIT TO A5 AND A3

Emplacement de l´hôtel

Grâce à la situation pratique de cet hôtel, vous pourrez facilement atteindre le parc des expositions Messe Frankfurt à pied, en quelques minutes. L’hôtel de ville médiéval Römer et la rive des musées se trouvent à 4,5 km. L’aéroport de Francfort est à 16 km au sud-ouest de l’hôtel.

Foire aux questions sur Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe.
L'hôtel Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking sécurisé
  • Parking pour femmes près de l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 25 EUR Tarif horaire 4 EUR
L'hôtel Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Malheureusement, l'hôtel Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe ne sert pas de petit déjeuner aux clients.
Quelle est la note moyenne de Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe?
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe a été noté 7.7 par les clients 123 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Dimensions de la chambre, Propreté de l'hôtel et Amabilité du personne ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe à d'autres personnes?
80.5 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 15:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 12:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 2 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 15 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe est l'un des hôtels sans barrières de Francfort-sur-le-Main.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Facturation sur compte entreprise possible
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
0

Évaluations

7.7

123 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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