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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
8.5

9 Évaluations

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Centre ville 1.34 km Gare 2.88 km Aéroport 14.55 km
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Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

Le Mercure Madrid Plaza de España accueille les voyageurs au cœur d'une ambiance conviviale. Cet établissement dispose d'une décoration attrayante et d'un design raffiné. Ses chambres, pourvues de mobilier recherché, se prêtent particulièrement aux bons moments de détente. Rendez-vous au bar pour y prendre un verre. Des salles de conférence et une connexion Wi-Fi gratuite seront proposées aux voyageurs d'affaires.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Parking de l’hôtel
  • Garage dans l'hôtel
  • Restaurants (nombre) 1
  • Bar de l'hôtel
  • Détecteur fumée
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN)
  • Accès aisé pour les handicapés moteurs et les personnes en fauteuils roulants
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025
  • Raccordement pour télécopie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Climatisation à régulation centrale
  • Miroir cosmétique
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec douche
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Connexion ADSL, Internet à large bande

Services disponibles dans l'hôtel

  • Animaux domestiques permis
  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Service de blanchisserie

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 1965, Dernière rénovation complète 2017, Nombre d'étages 6, Nombre total de chambres 97, Chambre communicant 10, Nombre de suites (pièces séparées) 1, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 12:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Hôtel, Hôtel de congrès et séminaires, Chambre pour non-fumeur 97,

Horaires de la réception

24 Heures d'ouvertures

Accueil le week-end
24 horaires de travail
Check-In : 12:00
Check-Out : 12:00

Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana:

 Diners Club  Visa  Mastercard-Eurocard  American Express

Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana

Localisation & distance

Google Map

Centre ville

1.34 km
Madrid

Aéroport

14.55 km
Madrid Barajas International Airport (MAD)

Gare

2.88 km
Madrid - Atocha Railway Station

Emplacement de l´hôtel

L'hôtel, situé à proximité de la célèbre place d'Espagne, se trouve aux portes des merveilles de la capitale espagnole. Les joyaux touristiques de la cité, tels le Palais royal et le Palais de Liria, édifice au charme pittoresque, sont faciles d'accès à pied. L'aéroport de Madrid–Barajas se situe à 30 min en voiture.

Foire aux questions sur Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN de l'hôtel est payant et a les prix suivants:
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • Accès Internet sans fil (LAN)
L'hôtel Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel
  • Garage dans l'hôtel
L'hôtel Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Malheureusement, l'hôtel Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana ne sert pas de petit déjeuner aux clients.
Quelle est la note moyenne de Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana?
Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana a été noté 8.5 par les clients 9 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Amabilité du personne, Propreté de l'hôtel et Service de préparation ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana à d'autres personnes?
100 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 12:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 12:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 2.9 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 14.6 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana par l'intermédiaire de HRS?
Malheureusement, le Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana n'offre aucun avantage aux clients du HRS.
Y a-t-il un restaurant dans le Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana est l'un des hôtels sans barrières de Madrid.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quand la réception est-elle occupée?
Au Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana, les horaires de réception sont les suivants:
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Hotel Mercure Madrid Plaza de Espana?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
0

Évaluations

8.5

9 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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Anonym Voyageur d'Affaires

20.12.19

9.1 Excellente

Positive tres bien situé, propre, personnel aimable mais chambre un peu petite et sans vue.

Anonym Voyageur d'Affaires

04.12.19

9.6 Excellente

Négative N/A

ALLEGRE D. Voyageur d'Affaires

28.11.19

7.7 Bien

Positive la localisation / l'accueil / le personnel / Négative Prestations en retrait par rapport à ma dernière visite (pas de machine à café dans la chambre par exemple) / prix en forte augmentation

Anonym Voyageur d'Affaires

09.10.19

7.7 Bien

Négative Room was not cleaned during my journey

Anonym Voyageur d'Affaires

25.09.19

8.6 Très bien

Positive Hotel en centre ville Négative Bruyant la nuit

TEULIERE M. Voyageur d'Affaires

21.08.19

9.1 Excellente

Positive Acceuiil, Information, Chambre spacieuse Commentaires de l'Hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous appréciiez l’accueil que nous donnons à nos clients et que vous aimeriez avoir cette chambre.
Négative Television - Pas d'accès au TV5 Monde & France TV Commentaires de l'Hôtel
Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé les chaînes de télévision que vous recherchiez et, malgré cela, nous espérons que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel !! Merci et salutations

FEAU C. Voyageur d'Affaires

29.07.19

8.1 Très bien

Positive le charme de l'hôtel Négative manque de choix au petit-déjeuner