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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
Centre ville 7.61 km Gare 11.80 km Aéroport 13.04 km
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Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

L'hôtel Mercure Serpong Alam Sutera est idéal pour passer un séjour ressourçant dans un cadre luxueux. Il possède une piscine extérieure, une centre de remise en forme et des courts de tennis. Après une journée bien remplie, vous pourrez vous reposer dans votre chambre spacieuse et élégante. Le restaurant raffiné sert de délicieuses spécialités indonésiennes et internationales.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Parking de l’hôtel
  • Garage dans l'hôtel
  • Parking pour bus près de l'hôtel
  • Restaurants (nombre) 1
  • Bar de l'hôtel
  • Piscine extérieure
  • Solarium
  • Centre de remise en forme
  • Détecteur fumée
  • Surveillance vidéo des couloirs
  • Personnel de sécurité
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Extincteurs dans toutes les chambres
  • Extincteurs dans tous les couloirs

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN)
  • Accès aisé pour les handicapés moteurs et les personnes en fauteuils roulants
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025
  • Raccordement pour télécopie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Climatisation à régulation centrale
  • Miroir cosmétique
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec douche
  • Information pour cas d'urgence
  • Connexion ADSL, Internet à large bande

Services disponibles dans l'hôtel

  • Distributeur bancaire
  • Service de conciergerie (classique)
  • Formalités de sortie accélérés
  • Service de bagagiste
  • Centre d'affaires
  • Location de voitures
  • Service de blanchisserie
  • Machine à cirer les chaussures

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 2013, Nombre d'étages 6, Nombre total de chambres 171, Chambre communicant 8, Nombre de suites (pièces séparées) 4, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 14:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Hôtel, Hôtel de congrès et séminaires, Chambre pour non-fumeur 133,

Horaires de la réception

24 Heures d'ouvertures

Accueil le week-end
24 horaires de travail
Check-In : 14:00
Check-Out : 12:00

Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Mercure Serpong Alam Sutera:

 Visa  Mastercard-Eurocard  American Express

Hotel Mercure Serpong Alam Sutera

Localisation & distance

Google Map

Centre ville

7.61 km
Tangerang

Aéroport

13.04 km
Soekarno-Hatta International Airport (CGK)

Gare

11.80 km
SERPONG STATION

Emplacement de l´hôtel

Cet hôtel se trouve à environ 15 min en voiture du centre-ville de Tangerang. Le temple Boen Tek Bio se situe au cœur de la ville. Vous pourrez effectuer une belle séance de shopping au centre commercial Summarecon ou pratiquer le golf sur l'un des parcours des alentours.

Foire aux questions sur Hotel Mercure Serpong Alam Sutera

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN de l'hôtel est payant et a les prix suivants:
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • Accès Internet sans fil (LAN)
L'hôtel Hotel Mercure Serpong Alam Sutera offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Hotel Mercure Serpong Alam Sutera peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel
  • Garage dans l'hôtel
L'hôtel Hotel Mercure Serpong Alam Sutera fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Malheureusement, l'hôtel Hotel Mercure Serpong Alam Sutera ne sert pas de petit déjeuner aux clients.
Quelle est la note moyenne de Hotel Mercure Serpong Alam Sutera?
Hotel Mercure Serpong Alam Sutera a été noté par les clients en moyenne.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Hotel Mercure Serpong Alam Sutera au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 14:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 12:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 11.8 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 13 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Hotel Mercure Serpong Alam Sutera par l'intermédiaire de HRS?
Malheureusement, le Hotel Mercure Serpong Alam Sutera n'offre aucun avantage aux clients du HRS.
Y a-t-il un restaurant dans le Hotel Mercure Serpong Alam Sutera?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Hotel Mercure Serpong Alam Sutera est l'un des hôtels sans barrières de Tangerang.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Hotel Mercure Serpong Alam Sutera sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Hotel Mercure Serpong Alam Sutera?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quand la réception est-elle occupée?
Au Hotel Mercure Serpong Alam Sutera, les horaires de réception sont les suivants:
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Hotel Mercure Serpong Alam Sutera?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
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