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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
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Gratuit pour les clients HRS:
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre

   

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

Le Novotel Frankfurt City vous accueille chaleureusement dans la métropole de Francfort. Notre hôtel 4 étoiles bien situé se trouve à quelques minutes à pied du parc des expositions et de la Festhalle, aux portes du quartier universitaire de Bockenheim. Vous serez comme chez vous dans notre hall d'accueil moderne avec stations de travail PC et espace enfants et dans l'intime restaurant-bar Novo².

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Parking de l’hôtel
  • Garage dans l'hôtel
  • Parking pour bus près de l'hôtel
  • Restaurants (nombre) 1
  • Bar de l'hôtel
  • Aire de jeux pour enfants
  • Sauna
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Installation d'aspersion automatique
  • Personnel de sécurité
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil
  • Centre de remise en forme
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • Cages d’‘‘escalier aérées
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Extincteurs dans toutes les chambres
  • Extincteurs dans tous les couloirs
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé aux premiers secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à l’‘‘application d’‘‘un défibrillateur externe automatisé

Équipement de la chambre

  • Accès Internet sans fil (LAN)
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025
  • Raccordement pour télécopie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Climatisation à régulation centrale
  • Miroir cosmétique
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Connexion ADSL, Internet à large bande

Services disponibles dans l'hôtel

  • Animaux domestiques permis
  • Consigne automatique à la réception
  • Formalités de sortie accélérés
  • Centre d'affaires
  • Service de blanchisserie
  • Machine à cirer les chaussures
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 1989, Dernière rénovation complète 2019, Nombre d'étages 7, Nombre total de chambres 235, Chambre communicant 7, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 15:00, Formalités de départ jusqu'à 12:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Hôtel, Hôtel de congrès et séminaires, Chambre pour non-fumeur 208, Chambres familiales disponibles 235, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-03-21,

Horaires de la réception

24 Heures d'ouvertures

Accueil le week-end
24 horaires de travail
Check-In : 15:00
Check-Out : 12:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Novotel Frankfurt City:

Diners Club Visa Mastercard-Eurocard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Hotel Novotel Frankfurt City

Localisation & distance

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Centre ville

2.77 km
Frankfurt am Main

Aéroport

12.17 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Gare

1.71 km
Frankfurt Hbf (tief)

Autoroute

0.00 km
WESTKREUZ/MESSE

Emplacement de l´hôtel

Situé en face du centre de congrès Messe Frankfurt, cet hôtel est un refuge idéal pour les voyageurs d’affaires et privés. La rue commerçante Zeil ainsi que l’hôtel de ville Römer se trouvent à 3,5 km de l’hôtel et l’aéroport de Francfort à 14 km.

Foire aux questions sur Hotel Novotel Frankfurt City

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Hotel Novotel Frankfurt City.
L'hôtel Hotel Novotel Frankfurt City offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Hotel Novotel Frankfurt City peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel
  • Garage dans l'hôtel
L'hôtel Hotel Novotel Frankfurt City fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Malheureusement, l'hôtel Hotel Novotel Frankfurt City ne sert pas de petit déjeuner aux clients.
Quelle est la note moyenne de Hotel Novotel Frankfurt City?
Hotel Novotel Frankfurt City a été noté 7.5 par les clients 44 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Amabilité du personne, Service de préparation et Dimensions de la chambre ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Hotel Novotel Frankfurt City à d'autres personnes?
75 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Hotel Novotel Frankfurt City pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Hotel Novotel Frankfurt City au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 15:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 12:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 1.7 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 12.2 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Hotel Novotel Frankfurt City par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Hotel Novotel Frankfurt City:
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Hotel Novotel Frankfurt City?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Hotel Novotel Frankfurt City est l'un des hôtels sans barrières de Francfort-sur-le-Main.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Hotel Novotel Frankfurt City sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Hotel Novotel Frankfurt City?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quand la réception est-elle occupée?
Au Hotel Novotel Frankfurt City, les horaires de réception sont les suivants:
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Hotel Novotel Frankfurt City?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
0

Évaluations

7.5

44 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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