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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
8.1

17 Évaluations

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Centre ville 1.65 km Gare 3.00 km Aéroport 80.35 km
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Gratuit pour les clients HRS:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation des transats durant votre séjour
  • Utilisation du sauna

   

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

-

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Terminal Internet public Tarif horaire 0 EUR
  • Parking de l’hôtel Tarif pour 24 heures 13 EUR
  • Le parking est situé à côté de l'hôtel
  • Parking pour femmes près de l'hôtel
  • Place de parking matérialisée pour handicapés
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 13 EUR
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Restaurants (nombre) 1 ouvert de 06:30 à 21:30 h
  • Bar de l'hôtel
  • Cafétéria
  • Restauration extérieure (à l'air libre)
  • Jardin ou parc
  • Pelouse avec solarium
  • Jardin en terrasse
  • Jardin sur le toit
  • Piscine couverte ouverte de 07:00 à 21:00 h
  • Piscine extérieure ouverte de 07:00 à 21:00 h fermé de 2019-12-31 à 2020-04-17
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Bain bouillonnant
  • Salle de remise en forme
  • Centre de remise en forme ouvert de 07:00 à 21:00 h
  • Centre de beauté ouvert de 10:00 à 18:00 h
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Surveillance vidéo des couloirs
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil Tarif par jour 0,00 EUR
  • Centre de remise en forme
  • Petit-déjeuner de 06:30 h à 11:00 h
  • Alimentation végétarienne disponible
  • Alimentation macrobiotique disponible
  • Alimentation pour diabétiques
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • Couloirs d’‘‘hôtel équipés d’‘‘extincteurs
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • Cages d’‘‘escalier aérées
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Détecteurs de fumée acoustique dans les chambres
  • Détecteurs de fumée acoustiques dans les couloirs
  • Connexion directe de l’‘‘hôtel avec les pompiers (les pompiers sont prévenus automatiquement par l’‘‘alarme)
  • Les entrées des chambres sont à l’‘‘intérieur du bâtiment
  • L’‘‘hôtel répond à toutes les directives de construction nationales/locales actuelles
  • Portes de chambres à fermeture automatique
  • Eclairage du parking
  • Génératrice de secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé aux premiers secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à la réanimation cardiopulmonaire avec certificat de la croix rouge
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à l’‘‘application d’‘‘un défibrillateur externe automatisé
  • Défibrillateur externe automatisé présent dans l’‘‘établissement

Équipement de la chambre

  • Dimensions architecturales (largeur ouverture porte, etc.) pour fauteuils roulants disponibles en réception
  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par jour 0,00 EUR
  • Accès aisé pour les handicapés moteurs et les personnes en fauteuils roulants
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025 Nombre 1
  • TV par câble
  • TV à télécommande
  • TV par Internet
  • Radio
  • Table de bureau
  • Coin salon
  • Compartiment à bagages séparé
  • Téléphone près du lit
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Mini-bar
  • Ventilation entrée-sortie à régulation centrale
  • Ventilation entrée-sortie à régulation individuelle
  • Fenêtres pouvant être ouvertes
  • Miroir cosmétique
  • Miroir corps entier
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Peignoir
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Connexion ADSL, Internet à large bande Dans 141 chambres
  • TV avec chaîne d'informations internationales

Services disponibles dans l'hôtel

  • Grands chiens admis Tarif par jour 25 EUR
  • Animaux domestiques permis Tarif par jour 25 EUR
  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Consigne automatique à la réception
  • Climatisation dans les salles communes
  • Gestion environnementale selon la norme ISO 14001
  • Alaise pour langer les nourrissons
  • Service de conciergerie (classique)
  • Formalités de sortie accélérés
  • Service de bagagiste Tarif par unité 0,00 EUR
  • Quotidien gratuit
  • Bus navette vers la gare centrale Redevance 5,00 EUR
  • Bus navette vers l'aéroport Redevance 130 EUR
  • Centre d'affaires
  • Service de secrétariat
  • Service de blanchisserie
  • Service de cirage de chaussures
  • Machine à cirer les chaussures
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation des transats durant votre séjour
  • Utilisation du sauna
  • Remplacement des serviettes tous les 1 jour(s)
  • Remplacement des draps tous les 2 1 jour(s)
  • room service de 07:00 à 22:00 h
  • Halte-garderie à partir de # ans Tarif par heure 15 EUR
  • Baby-sitter Tarif par heure 15,00 EUR
  • Service de limousines
  • Service médical

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 1992, Dernière rénovation complète 2013, Dernière rénovation partielle 2019, Nombre d'étages 3, Nombre total de chambres 173, Nombre de chambres individuelles 0, Nombre de chambres doubles 173, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 0, De celles-ci, combien peuvent être utilisées comme chambre triple 15, Chambre communicant 6, Nombre de suites (pièces séparées) 8, Nombre de suites junior 43, Hôtel ouvert toute l'année, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 16:00, Formalités de départ jusqu'à 11:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Hôtel, Hôtel de congrès et séminaires, Hôtel de campagne, Hôtel de remise en forme, Hôtel de remise en forme vérifié par HRS, Hôtel thermal, Hôtel pour cyclistes et motocyclistes, Hôtel pour randonneurs, Hôtel de golf, Chambre pour non-fumeur 173, Chambres familiales disponibles 2, Nombre de lits d'enfants 10,

Horaires de la réception

24 Heures d'ouvertures

Accueil le week-end
24 horaires de travail
Check-In : 16:00
Check-Out : 11:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation des transats durant votre séjour Utilisation des transats durant votre séjour
  • Utilisation du sauna Utilisation du sauna
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Steigenberger Hotel & Spa Krems:

Diners Club Visa Mastercard-Eurocard American Express Electronic Cash

Steigenberger Hotel & Spa Krems

Localisation & distance

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Centre ville

1.65 km
Krems an der Donau

Aéroport

80.35 km
Vienna International Airport (VIE)

Gare

3.00 km
nhof

Autoroute

0.00 km
St. Pölten

Emplacement de l´hôtel

ry, Piarisseukirche (church)Environs: Göttweig Convent, Melk Convent, GrafeneggCastle, Dürnstein Ruins. Outings: Warsaw, Vienna, boat trips on the DanubeCity: 1000 year-old city, monastery, Dominikanerkirche (church), Krems Art Galle

Foire aux questions sur Steigenberger Hotel & Spa Krems

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN de l'hôtel est payant et a les prix suivants:
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil Tarif par jour 0,00 EUR
  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par jour 0,00 EUR
L'hôtel Steigenberger Hotel & Spa Krems offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Steigenberger Hotel & Spa Krems peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking de l’hôtel Tarif pour 24 heures 13 EUR
  • Parking pour femmes près de l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 13 EUR
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
L'hôtel Steigenberger Hotel & Spa Krems fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Oui, à l'hôtel Steigenberger Hotel & Spa Krems, vous pouvez prendre votre petit déjeuner du 6:30 au 11:00.
Quelle est la note moyenne de Steigenberger Hotel & Spa Krems?
Steigenberger Hotel & Spa Krems a été noté 8.1 par les clients 17 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Service de préparation, Amabilité du personne et Propreté de l'hôtel ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Steigenberger Hotel & Spa Krems à d'autres personnes?
94.1 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Steigenberger Hotel & Spa Krems pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Steigenberger Hotel & Spa Krems au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 16:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 11:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 3 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 80.4 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Steigenberger Hotel & Spa Krems par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Steigenberger Hotel & Spa Krems:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Utilisation des transats durant votre séjour
  • Utilisation du sauna
Y a-t-il un restaurant dans le Steigenberger Hotel & Spa Krems?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Steigenberger Hotel & Spa Krems est l'un des hôtels sans barrières de Krems an der Donau.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Steigenberger Hotel & Spa Krems sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Steigenberger Hotel & Spa Krems?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quand la réception est-elle occupée?
Au Steigenberger Hotel & Spa Krems, les horaires de réception sont les suivants:
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Steigenberger Hotel & Spa Krems?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Electronic Cash
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.

Évaluations

8.1

17 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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