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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
Centre ville 0.50 km Gare 2.20 km Aéroport 22.00 km
1/1 Hotel Upper House

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Gratuit pour les clients HRS:
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Welcome Drink
  • Accès gratuit au sauna
  • WIFI

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

Upper House is a 5 star hotel with spacious rooms and suites. Guests will enjoy excellent service, gourmet food and three floors of Spa with Turkish Hamam and outdoor pool included for the guests.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Le parking est à 5 minutes à pied
  • Parking sécurisé
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 395 SEK
  • Le garage est à 5 minutes à pied
  • Exécutive Floor(étage affaires)
  • Restaurants (nombre) 1 ouvert de 06:30 à 11:00 h et ouvert de 16:00 à 23:00 h
  • Bar de l'hôtel
  • Piscine couverte ouverte de 08:00 à 21:00 h
  • Piscine extérieure ouverte de 08:00 à 21:00 h
  • Sauna Tarif 0 SEK
  • Salle de remise en forme
  • Centre de remise en forme
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Installation d'aspersion automatique
  • Réveil automatique
  • Surveillance vidéo des entrées
  • Surveillance vidéo du hall d'hôtel
  • Personnel de sécurité
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil Tarif horaire 0 SEK Tarif par jour 0 SEK
  • Opérateur de réseau local sans fil Gothia Towers
  • Porte avec judas dans 53 chambres
  • Petit-déjeuner de 06:30 h à 10:30 h
  • Alimentation végétarienne disponible
  • Alimentation macrobiotique disponible
  • Alimentation pour diabétiques
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • Cages d’‘‘escalier aérées
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Détecteurs de fumée acoustique dans les chambres
  • Détecteurs de fumée acoustiques dans les couloirs
  • Extincteurs dans toutes les chambres
  • Extincteurs dans tous les couloirs
  • Connexion directe de l’‘‘hôtel avec les pompiers (les pompiers sont prévenus automatiquement par l’‘‘alarme)
  • Sortie de secours à chaque étage
  • Les entrées des chambres sont à l’‘‘intérieur du bâtiment
  • L’‘‘hôtel répond à toutes les directives de construction nationales/locales actuelles
  • Portes de chambres à fermeture automatique
  • Parkings surveillés par une patrouille
  • Eclairage du parking
  • Vidéosurveillance 24h/24
  • Génératrice de secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé aux premiers secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à la réanimation cardiopulmonaire

Équipement de la chambre

  • Dimensions architecturales (largeur ouverture porte, etc.) pour fauteuils roulants disponibles en réception
  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par heure 0 SEK Tarif par jour 0 SEK Opérateur Gothia Towers
  • TV par câble
  • TV à péage
  • TV à télécommande
  • Table de bureau
  • Coin salon
  • Téléphone près du bureau
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Mini-bar
  • Table et fer à repasser dans 53 chambres
  • Température réglable dans 53 chambres
  • Ventilation entrée-sortie à régulation centrale
  • Fenêtres antibruit
  • Miroir cosmétique
  • Miroir corps entier
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Salle de bains avec fenêtre
  • Chauffe-serviettes dans la salle de bains
  • Peignoir
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • TV avec chaîne d'informations internationales
  • Siège supplémentaire dans la salle de bains

Services disponibles dans l'hôtel

  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Climatisation dans les salles communes
  • Service de conciergerie (classique)
  • Formalités de sortie accélérés
  • Service de bagagiste Tarif par unité 0 SEK
  • Centre d'affaires
  • Location de voitures
  • Service de blanchisserie
  • Machine à cirer les chaussures
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Cocktail de bienvenue
  • Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • Remplacement des serviettes tous les 1 jour(s)
  • Remplacement des draps tous les 3 1 jour(s)
  • Animaux domestiques non autorisés
  • room service de 00:00 à 00:00 h
  • Service de limousines

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 2013, Nombre d'étages 8, Nombre total de chambres 53, Nombre de chambres individuelles 0, Nombre de chambres doubles 53, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 33, De celles-ci, chambres à un lit double 20, Chambre communicant 2, Nombre de suites (pièces séparées) 5, Nombre de suites junior 4, Nombre de chambres climatisées 53, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 15:00, Formalités de départ jusqu'à 11:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Nombre de chambres Confort 53, Hôtel, Hôtel de ville, Hôtel d'affaires, Hôtel d'art (déco), Hôtel de congrès et séminaires, Hôtel thermal, Hôtel gayfriendly contrôlé, Chambre pour non-fumeur 53, Nombre de lits d'enfants 0, Lits extra-longs (plus de 2 m) dans 53 chambres, DEHOGA Rating 5 DEHOGA Rating valid until 2019-02-20,

Horaires de la réception
Réception ouverte 24 heures sur 24

Accueil le week-end
Réception ouverte 24 heures sur 24

Check-In : 15:00
Check-Out : 11:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • 1 bouteille d'eau minérale 1 bouteille d'eau minérale
  • Cocktail de bienvenue Cocktail de bienvenue
  • Utilisation du sauna Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Hotel Upper House:

Diners Club Visa Mastercard-Eurocard American Express Facturation sur compte entreprise possible

Hotel Upper House

Localisation & distance

Google Map

Centre ville

0.50 km

Aéroport

22.00 km

Gare

2.20 km

Autoroute

0.50 km
E6

Emplacement de l´hôtel

The hotel is situated next to famous boulevard, Avenyn. Across the street Liseberg amusement park, Universeum science centre, Museum of World Culture and other famous culture and entertainment venues.

Foire aux questions sur Hotel Upper House

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Hotel Upper House.
L'hôtel Hotel Upper House offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Hotel Upper House peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking sécurisé
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 395 SEK
  • Le garage est à 5 minutes à pied
L'hôtel Hotel Upper House fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Oui, à l'hôtel Hotel Upper House, vous pouvez prendre votre petit déjeuner du 6:30 au 10:30.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Hotel Upper House au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 15:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 11:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 2.2 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 22 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Hotel Upper House par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Hotel Upper House:
  • 1 bouteille d'eau minérale
  • Cocktail de bienvenue
  • Utilisation du sauna
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Hotel Upper House?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Hotel Upper House is unfortunately not barrier-free.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Hotel Upper House sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Hotel Upper House?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Hotel Upper House?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Diners Club
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Facturation sur compte entreprise possible
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.