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Protocole sanitaire et de sécurité

Assurer en permanence la santé et la sécurité des clients fait partie des priorités absolues pour les hôtels. Les hôtels affichant une étiquette d'inspection indiquent leur prise de mesures de protection avancées pour aider à limiter la propagation de la pandémie de COVID-19 dans leurs établissements.

Inspecté par un Organisme expert

l'hôtel a été inspecté par un expert tiers, spécialisé en inspection, vérification et tests

Auto-inspecté

l'hôtel a mis en place un processus d'auto-évaluation concernant ses mesures de protection avancées

 Protocole sanitaire et de sécurité

Les étoiles reposent sur l'auto-évaluation des hôtels et sur les expériences faites par HRS et les clients HRS. Pour plus de détails, consultez les CGV et la FAQ

étoiles HRS
8.2

33 Évaluations

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Centre ville 4.24 km Gare 3.03 km Aéroport 11.22 km
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SmartHotel The digital hotel experience for hassle-free travel
  • Enregistrement expess
  • Paiement facile
  • Facture digitalisée
Gratuit pour les clients HRS:
  • Utilisation d'une borne Internet dans l'hôtel
  • WIFI

Information importantes

Style et atmosphère de l’hôtel

L'établissement BEST WESTERN PLUS WELCOME HOTEL FRANKFURT est idéal pour les voyageurs d'affaires et les personnes venues pour un événement au parc des expositions. Décorées avec des éléments bleus foncés, les chambres et les suites élégantes sont imprégnées d'une atmosphère rafraîchissante. Des salles de conférence modernes et lumineuses sont disponibles pour organiser divers événements. Après une journée de travail, relaxez-vous dans le spa qui offre une vue sur les toits de Francfort, ou dégustez un cocktail au Melli’s Bar.

Informations hôtelières

  • Hall d'accueil
  • Ascenseur
  • Parking sécurisé
  • Parking pour femmes près de l'hôtel
  • Place de parking matérialisée pour handicapés
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 22,00 EUR
  • Parking avec équipement de chargement pour voitures électriques
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
  • Restaurants (nombre) 1 ouvert de 06:00 à 10:00 h et ouvert de 18:00 à 22:00 h
  • Bar de l'hôtel
  • Cafétéria
  • Restauration extérieure (à l'air libre)
  • Jardin en terrasse
  • Sauna Tarif 4,00 EUR
  • Bain de vapeur Tarif horaire 4,00 EUR
  • Salle de remise en forme
  • Détecteur incendie
  • Détecteur fumée
  • Installation d'aspersion automatique
  • Réveil automatique
  • Surveillance vidéo des entrées
  • Surveillance vidéo du hall d'hôtel
  • Accès Internet par réseau sans fil dans le hall d'accueil Tarif horaire 0,00 EUR Tarif par jour 0,00 EUR
  • Accessible par téléphonie mobile
  • Porte avec judas dans 173 chambres
  • Petit-déjeuner de 06:30 h à 10:00 h
  • Alimentation végétarienne disponible
  • Alimentation macrobiotique disponible
  • Alimentation pour diabétiques
  • Espaces communs adaptés Confort Senior
  • Sièges avec accoudoirs dans le hall d´accueil
  • Les transports en commun sont accessibles à pied et sont situés à moins de 500 mètres.
  • Restauration adaptée Confort Senior
  • Tous les plats sont disponibles en petites portions (prix réduit)
  • Service à table
  • Détecteurs de fumée dans toutes les chambres
  • Couloirs d’‘‘hôtel équipés d’‘‘extincteurs
  • L’‘‘hôtel dispose d’‘‘un éclairage de secours
  • Cages d’‘‘escalier aérées
  • L’‘‘hôtel répond aux dispositions nationales/locales de protection contre les incendies
  • Alarme visuelle pour les malentendants dans les couloirs
  • Détecteurs de fumée acoustique dans les chambres
  • Détecteurs de fumée acoustiques dans les couloirs
  • Connexion directe de l’‘‘hôtel avec les pompiers (les pompiers sont prévenus automatiquement par l’‘‘alarme)
  • Sortie de secours à chaque étage
  • Les entrées des chambres sont à l’‘‘intérieur du bâtiment
  • L’‘‘hôtel répond à toutes les directives de construction nationales/locales actuelles
  • Portes de chambres à fermeture automatique
  • Eclairage du parking
  • Vidéosurveillance 24h/24
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé aux premiers secours
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à la réanimation cardiopulmonaire avec certificat de la croix rouge
  • Personnel de l’‘‘hôtel formé à l’‘‘application d’‘‘un défibrillateur externe automatisé

Équipement de la chambre

  • Dimensions architecturales (largeur ouverture porte, etc.) pour fauteuils roulants disponibles en réception
  • Accès Internet sans fil (LAN) Tarif par heure 0,00 EUR Tarif par jour 0 EUR
  • Accès aisé pour les handicapés moteurs et les personnes en fauteuils roulants
  • Chambre adaptée aux fauteuils roulants selon les normes 18024 et 18025 Nombre 2
  • TV par satellite
  • TV à télécommande
  • TV par Internet
  • Radio
  • Table de bureau
  • Compartiment à bagages séparé
  • Téléphone près du bureau
  • Messagerie vocale
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Réfrigérateur dans 31 chambres
  • Cafetière, théière dans 173 chambres
  • Température réglable dans 173 chambres
  • Fenêtres antibruit
  • Fenêtres pouvant être ouvertes
  • Miroir cosmétique
  • Miroir corps entier
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bains avec baignoire
  • Salle de bains avec douche
  • Salle de bains avec fenêtre
  • Chauffe-serviettes dans la salle de bains
  • Information pour cas d'urgence
  • Plan des issues de secours
  • Connexion ADSL, Internet à large bande Dans 173 chambres
  • TV avec chaîne d'informations internationales
  • Chambre avec salle de bain adaptée Confort Senior
  • Liseuse individuelle près du lit
  • Portes insonorisées
  • Rack à bagages séparé
  • Armoire spacieuse (étagères, penderie)
  • Bouilloire électrique en chambre
  • Thé gratuit en chambre

Services disponibles dans l'hôtel

  • Grands chiens admis Tarif par jour 15,00 EUR
  • Animaux domestiques permis Tarif par jour 15,00 EUR
  • Coffre-fort dans l'hôtel
  • Climatisation dans les salles communes
  • Alaise pour langer les nourrissons
  • Service de conciergerie (classique)
  • Formalités de sortie accélérés
  • Quotidien gratuit
  • Bus navette vers l'aéroport Redevance 40 EUR
  • Centre d'affaires
  • Location de voitures
  • Visite de la ville
  • Service de blanchisserie
  • Machine à cirer les chaussures
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
  • room service de 06:30 à 22:00 h
  • Service de limousines
  • Mise à disposition de plusieurs journaux quotidiens
  • Informations sur l´hôtel, la région et les événements locaux
  • Carte des environs et informations sur la ville/destination en mandarin
  • Adaptateur secteur pour prises chinoises/américaines

Données liées à l’hôtel

Année de construction de l'hôtel 2011, Nombre total de chambres 173, Nombre de chambres individuelles 23, Nombre de chambres doubles 150, De celles-ci, chambres à lits jumeaux 56, De celles-ci, chambres à un lit double 94, Chambre communicant 8, Nombre de suites junior 13, Nombre de chambres climatisées 173, Hôtel ouvert toute l'année, Réception ouverte 24 heures sur 24, Formalités d'arrivée à partir de 14:00, Formalités de départ jusqu'à 11:00, Personnel polyglotte, 24 heures sur 24, Personnel parlant anglais - pendant la journée, Personnel parlant anglais, pendant la nuit, Nombre de chambres Confort 18, Nombre de chambres affaires 120, Hôtel, Hôtel de ville, Hôtel d'affaires, Hôtel d'art (déco), Hôtel de salons et expositions, Hôtel de congrès et séminaires, Hôtel équipé pour les enfants, Hôtel pour cyclistes et motocyclistes, Hôtel pour non-fumeurs, Hôtel gayfriendly contrôlé, VARTA certified business hotel 408480, VDR certified business hotel, VDR certified conference hotel, Chambre pour non-fumeur 173, Chambres anallergiques 2, Nombre de lits d'enfants 0, Lits extra-longs (plus de 2 m) dans 136 chambres, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2018-08-18,

Horaires de la réception
Réception ouverte 24 heures sur 24

Accueil le week-end
Réception ouverte 24 heures sur 24

Check-In : 14:00
Check-Out : 11:00

Gratuit pour les clients HRS:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre Accès réseau local sans fil dans la chambre
Moyens de paiement acceptés

Les cartes de crédits suivantes sont acceptées par Welcome Hotel:

Visa Mastercard-Eurocard American Express Electronic Cash Facturation sur compte entreprise possible

Welcome Hotel

Localisation & distance

Google Map

Centre ville

4.24 km
Frankfurt

Aéroport

11.22 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Gare

3.03 km
Frankfurt Hbf (tief)

Emplacement de l´hôtel

Situé dans le quartier européen (Europaviertel) de Francfort-sur-le-Main, cet hôtel se trouve à seulement quelques minutes de marche du parc des expositions de la ville. Les familles pourront s'amuser dans le parc aquatique Rebstockbad (à environ 1 km). Elles pourront y profiter d'une piscine d'aventures et d'un charmant sauna. La place Römerberg, située dans la vieille ville, et la célèbre rue commerçante Zeil sont accessibles en seulement 15 min en voiture.

Foire aux questions sur Welcome Hotel

L'hôtel offre-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans la chambre?
Le WLAN gratuit dans la chambre est disponible pour tous les clients Welcome Hotel.
L'hôtel Welcome Hotel offre-t-il un parking pour les clients?
Les clients de l'hôtel Welcome Hotel peuvent utiliser les parkings suivants
  • Parking sécurisé
  • Parking pour femmes près de l'hôtel
  • Garage dans l'hôtel Tarif pour 24 heures 22,00 EUR
  • Parking avec équipement de chargement pour voitures électriques
  • Local sécurisé pour bicyclettes et motocyclettes
L'hôtel Welcome Hotel fournit-il le petit déjeuner dans l'hôtel?
Oui, à l'hôtel Welcome Hotel, vous pouvez prendre votre petit déjeuner du 6:30 au 10:00.
Quelle est la note moyenne de Welcome Hotel?
Welcome Hotel a été noté 8.2 par les clients 33 en moyenne.
Quel service de l'hôtel est particulièrement bien noté?
Amabilité du personne, Service de préparation et Propreté de l'hôtel ont été particulièrement bien notés.
Quel est le pourcentage de clients qui recommandent l'hôtel Welcome Hotel à d'autres personnes?
81.8 % des clients de HRS recommandent l'hôtel Welcome Hotel pour leur prochain séjour.
À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer à l'hôtel Welcome Hotel au plus tôt?
L'enregistrement est possible au plus tôt à partir de l'horloge 14:00.
Quelle est la dernière heure de passage à la caisse?
Le départ est possible au plus tard à l'heure 11:00.
A quelle distance se trouve la gare la plus proche?
La gare la plus proche est à 3 km du logement.
A quelle distance se trouve l'aéroport le plus proche?
L'aéroport le plus proche est à 11.2 km de l'hôtel.
Quels sont les avantages de réserver l' Welcome Hotel par l'intermédiaire de HRS?
Les avantages suivants que les clients de HRS reçoivent lorsqu'ils réservent le Welcome Hotel:
  • Utilisation d'un terminal d'accès Internet dans l'hôtel
  • Accès réseau local sans fil dans la chambre
Y a-t-il un restaurant dans le Welcome Hotel?
L'hôtel a son propre restaurant.
L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées?
Welcome Hotel est l'un des hôtels sans barrières de Francfort-sur-le-Main.
Les chambres d'hôtel sont-elles équipées de l'air conditionné?
Les chambres d'hôtel de Welcome Hotel sont équipées de leur propre climatisation.
Puis-je annuler gratuitement ma réservation à l'hôtel Welcome Hotel?
Grâce à notre tarif Flex, les clients de HRS peuvent toujours annuler gratuitement leur réservation d'hôtel avant 18 heures le jour de l'enregistrement.
Quand la réception est-elle occupée?
Au Welcome Hotel, les horaires de réception sont les suivants:
  • En semaine : 24 heures d'affluence
  • Le week-end : 24 heures d'affluence
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer en Welcome Hotel?
Vous pouvez payer à l'hôtel avec les moyens de paiement suivants :
  • Visa
  • Mastercard-Eurocard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Facturation sur compte entreprise possible
Puis-je gagner des miles et des points lorsque je voyage?
Avec votre compte myHRS, vous cumulez des miles et des points pour chaque réservation d’hôtel auprès de nos partenaires «Miles & More», «BahnBonus» ou «Boomerang Club». Vous trouverez plus d'informations ici.

Évaluations

8.2

33 Évaluations

Amabilité du personne
Service de préparation
Ambiance à l'hôtel
Équipement de la chambre
Propreté de l'hôtel
Equipement de la salle de bain
Dimensions de la chambre
Qualité du petit déjeuner
Restaurantleistung
Le rapport qualité prix
Confort de sommeil

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