ビジネス旅行者
スタッフの接客が良くなかった。部屋の掃除も丁寧ではなく,タオルを替えてごみを回収するだけで床はホコリ・髪の毛だらけのままだった。朝食付きの予約をしたが,朝食を食べる際に先方の情報共有に不備があり朝食を取る際に度々確認が必要だった。また,最後の会計の際にも予約時の費用よりも数百ドル多くなったので確認したところ,朝食費用をダブルカウントしていたとのkとおで修正をしてもらった。
5.6
好ましい
1 件のレビューに基づく
217 North St. Mary's Street, 78205-2303 サンアントニオ

217 North St. Mary's Street, 78205-2303 サンアントニオ
ビジネス旅行者
スタッフの接客が良くなかった。部屋の掃除も丁寧ではなく,タオルを替えてごみを回収するだけで床はホコリ・髪の毛だらけのままだった。朝食付きの予約をしたが,朝食を食べる際に先方の情報共有に不備があり朝食を取る際に度々確認が必要だった。また,最後の会計の際にも予約時の費用よりも数百ドル多くなったので確認したところ,朝食費用をダブルカウントしていたとのkとおで修正をしてもらった。
Booking and cancellation policies vary by rate type. Please check all applicable rules prior to booking to avoid possible charges. American Disabilities Act. If your accessibility needs are not met, please contact the Hotel Manager on Duty. Should you require additional information regarding accessible facilities for guests with disabilities, please call 1-800-465-4339 (U.S. and Canada) or contact the hotel directly. For the hearing impaired, TDD service is available at 1-800-238-5544 within the U.S. and Canada
18 歳未満のお子様は、ご両親と客室を共有される場合、最高 2 名様まで無料で宿泊できます。 13 歳未満のお子様には、ご家族と食事をされる場合に限り、無料でお子様メニューの朝食および食事をご提供いたします。
ホテルは保護対策の強化について自己点検を受けた。
最も早いチェックイン
16:00
最も遅いチェックアウト
12:00