Uyut Уют

空港トランスファーに関してフロントとトラブルがありました。チェックアウト前日の朝に一人の担当者に依頼の詳細と料金を確認しました。ただし、準備するよう依頼はしていません。夕方に再度確認したところ、初めの担当者はおらず、別の担当者が対応し、ラゲッジピックアップのためにホテルに戻ったときにタクシー手配をフロントに依頼するよう言われました。最終的には安価なタクシーを自分で手配し、ラゲッジピックアップの時に、一人目の担当者から呼び止められ、トランスファーのタクシーは既にホテルが依頼して準備済みのため支払いを求められました。私は正式に依頼していないこと、また二人目の担当者はいなかったため口論になりました。私は依頼しておらず支払う義務はないこと、異論があればHRSを介して連絡するよう伝えて自分で手配したタクシーでホテルを出発しました。