HRS CREW &
PASSENGER SOLUTIONS

Ein Reiseerlebnis der nächsten Generation für Crews und Passagiere – alles in einer Plattform.

Eine Eine Plattform, die sich um alles kümmert, genau dann, wenn es darauf ankommt.

Mit unserer End-to-End-Lösung haben ihre Operations Teams jederzeit Kontrolle über die gesamte Reise. Vollständig automatisierte Prozesse führen zu Zeit- und Kosteneinsparungen von über

82 %

Der Trip wird dadurch für Crews nahtlos und unkompliziert, denn mit der Companion-App ist bereits jeder Schritt der Reise organisiert. Passagiere fühlen sich bei Störungen jederzeit in guten Händen, denn ein personalisiertes, bereitgestelltes Reisepaket ist sofort auf ihrem Gerät abrufbar.

DISRUPTED PASSENGERS

Im Störungsfall fühlen sich Passagiere jederzeit in guten Händen, da ein personalisiertes Reisepaket direkt auf ihrem persönlichen Endgerät abrufbar ist.

Dabei können Passagiere auf Wunsch alternative Hoteloptionen und den Transfer dorthin auswählen und erhalten eine sofortige Entschädigung.

Leistung, wenn es darauf ankommt

Bieten Sie Ihren Passagieren das Gefühl, stets in guten Händen zu sein und das genau dann, wenn es wirklich zählt.

Prozessautomation

Die Self-Service-Lösung wird automatisch ausgelöst, um verfügbare Hotels und Transfers auszuwählen.

Peace Of Mind

Ein intuitiver Self-Service, der alles bietet, was ein Passagier benötigt, direkt auf seinem Gerät und mit sofortiger Erstattung.

CREW

Ein fortschrittliches und unkompliziertes Erlebnis über die Companion-App.

Damit haben Sie von Buchungsbestätigungen über Transfers und kontaktlose Services bis hin zu digitalen Spesen alles im Griff.

Papierlose Prozesse reduzieren den Aufwand von Stunden auf Minuten. So funktioniert Reisen ganz ohne Aufwand.

Nahtloses Reiseerlebnis

Die All-in-One-Companion-App sorgt für einen unkomplizierten, automatisierten und vor allem sorgenfreien Reiseverlauf für alle.

Bargeldlos

Digitale, bargeldlose Spesen und Erstattungen in lokaler Währung über die Companion-App.

Kommunikation in Echtzeit

Crews sind über den integrierten Kommunikationskanal immer auf dem neuesten Stand.

Operations

Ein ganzheitlicher Ansatz für die effiziente Steuerung der Abläufe für Crews und Passagiere – End-to-End.

Dies beinhaltet unseren Continuous Procurement-Ansatz für Unterkünfte und den Transfer, automatisiertes Planungsmanagement und Zimmer-Allokation, sowie einen vollständig papierlosen Prozess und digitale Spesen und Erstattungen.

Eine ganzheitliche Plattform

Vollständig automatisiert, flexibel an die Kundenanforderungen angepasst, mit einer einzigen Anwendung, die alle Vorgänge steuert. Global einsetzbar und basierend auf proprietärer Technologie.

Prozessautomation

Vollständig automatisierte und miteinander verbundene Prozesse für interne Teams, einschließlich Pay-to-Reclaim, digitalen Rechnungen, Spesen und Abwicklung von Erstattungen.

Einsparungen

Automatisierungseffizienz von +82 %. Die Konsolidierung des globalen Einkaufs führt zu durchschnittlichen Kosteneinsparungen von 10 %, die wir garantieren.