POLÍTICA DE COOKIES

Política de cookies
Responsable del tratamiento
HRS GmbH
Breslauer Platz 4
50668 Colonia
Alemania


es responsable del tratamiento de datos de este servicio.
al que se hace referencia en adelante como “nosotros”, “nuestro” o “nos”.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo adjunto que se coloca en el navegador de su ordenador o en su dispositivo móvil. Las denominadas “cookies propias” son cookies controladas por la empresa que gestiona el dominio en el que se colocan las cookies. Por lo tanto, nuestras cookies son “cookies propias”. Siempre que permitimos que terceros utilicen cookies a través de nuestras páginas web y aplicaciones (a las que se hace referencia en adelante como “Productos”), estas cookies son “cookies de terceros”.

Además de las cookies, se pueden utilizar otras tecnologías de seguimiento comparables. Por ejemplo, incluyen píxeles de seguimiento (llamados etiquetas de píxeles, errores web o GIF), URL de seguimiento, objetos de almacenamiento local (LSO, por sus siglas en inglés) o kits de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés). Un píxel de seguimiento es un pequeño gráfico de un solo píxel de tamaño que se envía a través de una solicitud de página web, en una aplicación o en un anuncio, a su ordenador. Los píxeles se pueden utilizar para solicitar datos del dispositivo, por ejemplo, el tipo de dispositivo o el sistema operativo, la dirección IP y el momento en que se produce la visita. Los píxeles también se utilizan para gestionar y acceder a las cookies en su navegador. Las URL de seguimiento se pueden utilizar para determinar a través de qué sitio web de referencia se visitan nuestros productos. Los objetos de almacenamiento local funcionan de forma similar a las cookies, pero la información se almacena localmente en el navegador. Los kits de desarrollo de software, sin embargo, son pequeños componentes de código dentro de las aplicaciones que funcionan de forma similar a las cookies y los píxeles de seguimiento.

A los efectos de las presentes normas relativas a las cookies, todas estas tecnologías se denominan colectivamente “cookies”.
Según su función y su uso previsto, las cookies se pueden dividir en cuatro categorías: cookies estrictamente necesarias, cookies funcionales, cookies de rendimiento y cookies publicitarias.

Su configuración de cookies en este producto

Haga clic en el botón que aparece a continuación para ver su configuración actual de cookies en este producto y gestionar sus preferencias, incluida la opción para retirar el consentimiento otorgado previamente y oponerse a las cookies. Haga clic en “Configuración de cookies” en nuestro pie de página para gestionar sus cookies.

Cookies de este producto que no requieren su consentimiento

Cookies estrictamente necesarias

Cookies de este producto que requieren su consentimiento

Además de  cookies estrictamente necesarias, también usamos  cookies funcionales,  cookies de rendimiento y cookies de destino para varios fines. También integramos contenidos de terceros en nuestros productos. Por ejemplo, esto incluye la instalación de complementos sociales de diferentes redes sociales, vídeos de plataformas de vídeo y funciones especiales, como ventanas de chat o mapas. Estos terceros externos pueden instalar cookies mientras visita nuestros productos y, como resultado, por ejemplo, recibir el aviso de que ha accedido a nuestros productos. Visite los sitios web de dichos proveedores externos para recibir más información sobre el uso de cookies. Si ha decidido básicamente no otorgar o retirar su consentimiento para el uso de cookies que requieren su consentimiento, nos aseguraremos de que estas cookies ya no se instalen en su ordenador en el futuro. Si decide no utilizar cookies funcionales, cookies de rendimiento y cookies publicitarias, en determinadas circunstancias, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestros productos.

Cookies funcionales

Las cookies funcionales nos permiten ofrecer una funcionalidad y una personalización mejoradas. Además de la funcionalidad universal, de vez en cuando, desarrollamos funciones que ofrecemos a parte de nuestros clientes según su perfil e interés. Por lo tanto, recopilamos información, como su configuración de idioma y país, si ha registrado o no nuestra cuenta de usuario y qué hoteles ha visto y reservado con cookies funcionales, para proporcionar funciones o contenido que se adapte mejor a sus necesidades y experiencia personales. También proporcionamos un canal de comunicación adicional (por ejemplo, notificaciones push de aplicaciones y web), en el que se necesitan cookies funcionales para enviar los mensajes a su navegador o dispositivo.

Cookies de rendimiento

Utilizamos cookies de rendimiento para hacernos una idea de la manera en que los visitantes utilizan nuestros productos, a fin de mejorar y desarrollar nuestros productos, analizar la eficacia de los anuncios y avisos, y asegurarnos de que seguimos siendo interesantes y relevantes. La información recopilada se agrega y, por lo tanto, se analiza de forma anónima. Las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo se utilizan nuestros productos. Entre los datos que recopilamos se encuentran las páginas que ha visitado, las páginas de referencia y salida, las plataformas utilizadas y los correos electrónicos que ha abierto y a los que ha reaccionado. Esto también significa que podemos recopilar datos sobre su comportamiento de uso en nuestros productos, incluidos el número de clics del ratón en una página específica, los movimientos del ratón, las actividades de desplazamiento, los términos de búsqueda que introduce y el texto que introduce en los campos correspondientes. Además, utilizamos cookies de rendimiento como parte de nuestras campañas de publicidad móvil/en línea para descubrir cómo utilizan los usuarios nuestros productos después de ver un anuncio en línea y analizar el rendimiento de las diferentes campañas. Esto también incluye publicidad en páginas de terceros.

Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias se utilizan para mostrar anuncios relevantes para el usuario y dirigidos a sus intereses específicos.
Además de nuestras “cookies propias”, utilizamos algunos socios publicitarios que nos ayudan a hacer que la oferta de Internet, el sitio web y las aplicaciones les resulten más interesantes. Por lo tanto, cada vez que visita nuestros productos, las cookies de las empresas asociadas también se almacenan en su disco duro. Son cookies que se eliminan automáticamente después de la hora especificada. Las cookies de nuestras empresas asociadas también contienen únicamente datos seudónimos, en la mayoría de los casos, incluso anónimos. Por ejemplo, se trata de datos sobre qué hoteles ha visto, si ha reservado algo, qué hoteles ha buscado, etc. A este respecto, algunos de nuestros socios publicitarios también recopilan información más allá del sitio web sobre las páginas que ha visitado anteriormente o qué hoteles le han interesado o ha reservado, para poder mostrarle la publicidad que mejor se ajusta a sus intereses en la medida de lo posible. Nuestros socios no combinarán estos datos seudónimos con sus datos personales en ningún momento. Su finalidad es exclusivamente permitir que nuestros socios publicitarios le proporcionen publicidad que pueda interesarle realmente.

Tipos de información

Cuando utiliza nuestros productos, tenemos los siguientes tipos de información sobre usted. Compartiremos la información con los socios de acuerdo con su consentimiento de diferentes categorías de cookies.

Datos técnicos

Datos de tráfico

Información sobre el canal o la campaña de marketing a través del cual ha llegado a nuestros productos.

Datos de página

Información de la configuración de la página, incluidos, entre otros, la dirección URL, el tipo de página, el nombre, el título, la versión, el idioma y la moneda

Datos de la cuenta de usuario

Datos de búsqueda

Datos de la reserva

Identificadores únicos

ID de MyHRS, ID de My Hotel.de, ID de Booking, ID de Device, ID de Google, ID de Adjust, ID de Accengage, ID de Dynamic Yield, ID de Adobe.
Más adelante, solo haremos referencia a estas categorías.
Uso de cookies en este producto.

Socios que utilizan cookies estrictamente necesarias

Utilizamos Google Tag Manager, un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU. (“Google”), para controlar qué scripts se deben ejecutar en nuestros productos. Google Tag Manager permite gestionar las etiquetas de sitios web a través de una interfaz. Google Tag Manager solo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies ni se recopilan datos personales. Google Tag Manager activa otras etiquetas, que, a su vez, pueden recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Para supervisar la estabilidad y el rendimiento del sistema, Google Tag Manager puede recopilar algunos datos agregados sobre la activación de etiquetas. Estos datos no incluyen ningún identificador específico del usuario que pueda estar asociado a una persona concreta. Para obtener más información sobre Google Tag Manager, visite https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

OneTrust

OneTrust, un servicio de OneTrust Technology Limited, ubicado en Dixon House, 1 Lloyd’ s Avenue, Londres EC3N 3DQ, Reino Unido, es un servicio que utilizamos para gestionar el consentimiento de los usuarios sobre el uso de cookies . Una vez que acceda a nuestros productos, su preferencia de uso de cookies se almacenará en la cookie “OptanonConsent” creada por OneTrust en su navegador. Crearemos/bloquearemos las cookies de otros socios según sus preferencias. OneTrust solo recopila el consentimiento y no procesa información personal ni comparte esta información.

Programa de socios

Colaboramos con una lista de socios estratégicos y afiliados para proporcionarle nuestros servicios. Si desea realizar una reserva a través de nuestros socios, se le redirigirá a nuestros productos y podrá utilizar nuestros servicios de búsqueda y reserva de hoteles. Si posteriormente reserva un hotel con nuestros productos tras habérsele redirigido, tenemos que informar a nuestros socios de algunos detalles de reserva, que utilizaremos para cumplir nuestra obligación contractual o de pago con nuestros socios. La información compartida no incluye ninguno de sus datos personales.

Proporcionamos a nuestros socios los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos: datos de tráfico, datos de la reserva e identificadores únicos.

Los siguientes socios son ejemplos de dichas colaboraciones:

Hay varios socios estratégicos o afiliados secundarios. Normalmente, se le redirige desde el sitio de los socios a nuestro sitio web.

Píxel de conversión de Awin

Utilizamos Awin (AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín) como uno de nuestros socios publicitarios y utilizamos el píxel de conversión de Awin con el fin de asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y la correspondiente facturación de reservas de hoteles dentro de la red de Awin. En este contexto, Awin no recopila, trata ni utiliza datos personales.

Proporcionamos al píxel de conversión de Awin los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos: datos de tráfico, datos de la reserva e identificadores únicos.

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos de Awin, puede encontrarla aquí: https://www.awin.com/de/rechtliches

Google Hotel Ads

Utilizamos Awin (AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín) como uno de nuestros socios publicitarios y utilizamos el píxel de conversión de Awin con el fin de asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y la correspondiente facturación de reservas de hoteles dentro de la red de Awin. En este contexto, Awin no recopila, trata ni utiliza datos personales.

Proporcionamos al píxel de conversión de Awin los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos: datos de tráfico, datos de la reserva e identificadores únicos.

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de datos de Awin, puede encontrarla aquí: https://www.awin.com/de/rechtliches.

Trivago

Trivago (trivago N.V., Kesselstraße 5 – 7, 40221 Düsseldorf [Alemania]) es uno de los socios publicitarios que utilizamos para proporcionarle publicidad que podría interesarle realmente. Un píxel de conversión se utiliza para asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y la correspondiente facturación de reservas de hoteles a Trivago. En este contexto, Trivago no recopila, trata ni utiliza datos personales.

Proporcionamos a Trivago los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos: datos de tráfico, datos de la reserva e identificadores únicos.

Dynamic Yield

Dynamic Yield es un servicio de Dynamic Yield Ltd., Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire (Inglaterra) RG7 1NT. La herramienta de recomendaciones de Dynamic Yield optimiza nuestra oferta de productos para convertir su visita a nuestros productos en una experiencia personal a través de recomendaciones y contenidos específicos. En el proceso, utilizamos el contenido de la página a la que ha accedido anteriormente para recomendar hoteles equivalentes o de temática similar u otros servicios que puedan ser relevantes para usted.

A tal efecto, Dynamic Yield recopila información seudonimizada sobre sus actividades de uso de nuestros productos. Las cookies se utilizan para almacenar exclusivamente información seudonimizada conforme a un ID generado aleatoriamente (seudónimo). Su dirección IP convertida en anónima de forma exclusiva se almacena a tal efecto. Por lo tanto, no es posible identificar personas específicas y tampoco se puede (re)crear después.

Puede impedir la recopilación de datos mediante Dynamic Yield haciendo clic en el enlace que aparece a continuación. En este caso, se instala una cookie de exclusión, que impide la recopilación futura de datos relacionados con su visita a los productos.

Además, puede encontrar información adicional sobre la tecnología de seguimiento que se utiliza en el siguiente enlace: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/

Proporcionamos a Dynamic Yield los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos: datos técnicos, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda, datos de la reserva e identificadores únicos.

Socios que utilizan cookies funcionales

Accengage

AccEngage es un servicio de  ACCENGAGE S.A.S, ubicado en 31 rue du 4 septembre, 75 002 París (Francia).  Utilizamos Accengage en nuestros productos para ponernos en contacto con usted a través de notificaciones instantáneas para informarle sobre su recordatorio de reserva, nuestras últimas actualizaciones de productos, ofertas oportunas de hoteles y otros contenidos que puedan interesarle.  Con el fin de poder proporcionarle contenido relacionado con sus reservas y su cuenta, Accengage procesa su ID de navegador y su ID de dispositivo para dispositivos móviles, en nuestro nombre. Además, Accengage procesa información adicional relativa a su interacción con las notificaciones push, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el navegador, otra configuración del dispositivo que utiliza (si corresponde) y el contenido que le interesa. Accengage no trata ni almacena datos personales clasificados como “confidenciales”.

Proporcionamos a Accengage los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
datos técnicos, datos de tráfico, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda, datos de la reserva e identificadores únicos
Puede revocar su consentimiento para recibir notificaciones instantáneas en cualquier momento. Para ello, puede desactivar las notificaciones instantáneas en el navegador o en la configuración del dispositivo móvil.

Notificación push móvil:
iOS:  https://support.apple.com/guide/iphone/change-notification-settings-iph7c3d96bab/ios
Android:  https://support.google.com/android/answer/9079661
Notificación push web: abra el siguiente enlace para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo según los distintos tipos de navegador:


Google Chrome: https://support.apple.com/guide/iphone/change-notification-settings-iph7c3d96bab/ios

Safari de Apple: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-website-notificationssfri40734/mac

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/push-benachrichtigungen-firefox

Socios que utilizan cookies de rendimiento

Google Analytics es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU. (“Google”).

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre su comportamiento en nuestros productos y así comprender mejor sus necesidades e intereses. Google Analytics utiliza “cookies”, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten que Google analice el uso de nuestra oferta. La información recopilada por la cookie en relación con el uso de nuestros productos (incluida su dirección IP anónima) se suele enviar a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Los datos de Google Analytics asociados con cookies, identificadores de usuario o identificadores publicitarios se conservan durante 38 meses.

Google utilizará la información mencionada anteriormente para analizar el uso que hace de nuestros productos, para preparar informes sobre las actividades de los productos para nosotros y para proporcionar otros servicios para nosotros relacionados con el uso de páginas web/aplicaciones e Internet. La dirección IP, que su navegador envía dentro del ámbito de Google Analytics, no se combina con otros datos de Google.
Google solo transfiere estos datos a terceros de acuerdo con las normativas legales o dentro del ámbito del tratamiento de datos contractuales. En ningún caso Google combinará los datos con otros datos recopilados por Google.

Proporcionamos a Google Analytics los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
datos técnicos, datos de tráfico, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda, datos de la reserva e identificadores únicos

Al aceptar el uso de cookies de rendimiento, acepta el tratamiento de los datos que Google recopila sobre usted, la forma descrita anteriormente de tratamiento de datos, así como la finalidad especificada. Puede impedir el almacenamiento de cookies en función de la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, le informamos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros productos. También puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con el uso que hace de estas páginas web (incluida su dirección IP) para Google, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente  enlace.

Para obtener más información sobre Google Analytics y la privacidad de los datos, visite:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Firebase Analytics

FireBase es una base de datos en tiempo real que permite incrustar información en tiempo real en el sitio web o las aplicaciones. Utilizamos
Firebase Analytics para recopilar información sobre el uso que hace de nuestras aplicaciones móviles.En el proceso, los datos de usuario anónimos se transmiten a Firebase. FireBase es una filial de Google y su sede se encuentra en San Francisco (CA), EE. UU.

Proporcionamos a Firebase Analytics los siguientes tipos de información sobre el uso  que hace de nuestros productos:
datos técnicos, datos de tráfico, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda, datos de la reserva e identificadores únicos

Puede encontrar el aviso de privacidad de datos de Firebase en https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

Adobe Analytics

Adobe Analytics es un servicio de Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24.

Utilizamos Adobe Analytics para recopilar información sobre su comportamiento en nuestros productos y así comprender mejor sus necesidades e intereses.Adobe Analytics utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y permiten que Adobe analice el uso de nuestra oferta. La información recopilada por la cookie en relación con el uso de nuestros productos (incluida su dirección IP anónima) se suele enviar a un servidor de Adobe en EE. UU., donde se almacena. Tenga en cuenta que la información relativa al uso de nuestros productos generada por la cookie se envía a un servidor de Adobe y que la configuración garantiza que la dirección IP se anonimice antes de la geolocalización y se sustituya por una dirección IP genérica antes de su almacenamiento.  Los datos de Adobe Analytics asociados se conservan durante 25 meses.

Según nuestras instrucciones, Adobe utilizará la información para analizar el uso de nuestros productos por parte de los usuarios y elaborará informes sobre las actividades del sitio web. La dirección IP, que su navegador envía dentro del ámbito de Adobe Analytics, no se combina con otros datos de Adobe. Adobe solo transmite estos datos a terceros de acuerdo con las normativas legales o dentro del ámbito del tratamiento de datos contractuales. Al aceptar el uso de las cookies de rendimiento, da su consentimiento para el tratamiento de los datos que Adobe recopila sobre usted y el tipo de tratamiento de datos descrito anteriormente, así como la finalidad especificada.

Proporcionamos a Adobe Analytics los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
datos técnicos, datos de tráfico, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda, datos de la reserva e identificadores únicos

Puede impedir el almacenamiento de cookies ajustando la configuración del software de su navegador en consecuencia; no obstante, tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros productos.

Para obtener más información sobre Adobe Analytics y la privacidad de datos, visite:  https://www.adobe.com/uk/privacy.html

Adjust – Socio de medición móvil

Entre otros, nuestros productos también utilizan la tecnología analítica “com” de Adjust GmbH (“Adjust”, Saarbrücker Straße 36, 10405 Berlín [Alemania]). Para el análisis, Adjust utiliza direcciones IP, ID de dispositivo e ID de publicidad de los usuarios. No obstante, se utilizan exclusivamente de forma seudonimizada. Esto no permite la identificación de ninguna persona sin que se proporcione información adicional. Dicha información adicional se mantiene separada y protegida por medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Somos los únicos que utilizamos la información de uso que se recopila y lo hacemos para analizar la función y el uso de nuestros productos a través de análisis seudonimizados y la generación de informes o gráficos relativos al número de visitas, el número de páginas a las que se accede por usuario, el rendimiento de la campaña de marketing, etc. Los análisis se utilizan exclusivamente para nuestro propio estudio de mercado y revisión del rendimiento, así como optimización y diseño de nuestros productos en función de las necesidades.


Proporcionamos a Dynamic Yield los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos: datos técnicos, datos de tráfico, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda, datos de la reserva e identificadores únicos

Puede rechazar la recopilación y el almacenamiento de datos en todo momento y con efecto en el futuro enviando un correo electrónico a  optout@adjust.com y mencionando el nombre de la aplicación.

ContentSquare

También utilizamos ContentSquare, un servicio de análisis web proporcionado por ContentSquare SAS (50 avenue Montaigne, 75008 París [Francia]), que utiliza las llamadas “cookies”. Si visita nuestros productos, se almacenan los siguientes datos en particular:  la  dirección IP, la información sobre el sistema operativo, la resolución de pantalla, las páginas visitadas, la URL de referencia desde la que accede a nuestros productos, la fecha, hora y duración de la visita a nuestros productos, la información sobre interacciones con elementos del sitio web (clics, posición del ratón, desplazamiento, colocación, desenfoque, enfoque, contenido HTML anónimo) y la información sobre la reserva.  ContentSquare almacenará la dirección IP durante un máximo de  3 días. Transcurrido dicho periodo, se elimina la IP.
ContentSquare solo utiliza la dirección IP para: la geolocalización hasta el nivel de la ciudad, la prohibición de direcciones IP no deseadas y el registro con fines de solución de problemas del sistema.  Utilizaremos la información mencionada anteriormente para evaluar el uso que hace de nuestros productos, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros  y para proporcionar más servicios  relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Este uso se seudonimiza. Los datos se conservan hasta 13 meses.

A continuación, le proporcionamos información sobre el uso que hace de nuestros productos en ContentSquare:
Datos técnicos, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda y datos de la reserva

Si no desea que ContentSquare conozca su comportamiento de uso como se acaba de describir, puede integrar un complemento de desactivación en el navegador. Puede encontrar más información en: https://contentsquare.com/gb-en/support/faqs/.

Socios que utilizan cookies publicitarias

Baliza de seguimiento de Act-On

Utilizamos la baliza de seguimiento de Act-On (Act-on Software, Inc.) para identificar a los visitantes y enviar los datos de comportamiento de nuestros productos de vuelta a Act-on para impulsar la segmentación y los informes, y para completar nuestra visión de la participación de los contactos.Funciona colocando una cookie en el navegador. La cookie identifica y almacena todos los comportamientos que usted adopta en nuestros productos y páginas de destino y formularios de Act-On. Los datos de las visitas a las páginas se envían a Act-On y se conectan a su perfil de Act-On una vez que Act-On puede asociar un ID de cookie con una dirección de correo electrónico. Esta asociación es a menudo el resultado de hacer clic a través de un correo electrónico que le enviamos desde Act-On o un envío de formulario. Act-On origina y gestiona el código de baliza de Act-On, por lo que se considera una cookie de terceros y Act-On es el proveedor de cookies.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Act-On, consulte:  https://act-on.com/privacy-policy/

A continuación, le proporcionamos información sobre el uso que hace de nuestros productos en la baliza de seguimiento de Act-On:
Datos de página, Facebook Custo.

Audiencias personalizadas de Facebook

Utilizamos el producto Audiencias personalizadas de Facebook (Facebook Inc. 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.) para Facebook en el contexto de la publicidad en línea basada en el uso. Con sus datos de uso, se genera una identificación no reversible, que se puede transmitir a Facebook para fines de análisis y marketing. Como parte de este proceso, se establece una cookie de Facebook. Se recopila información sobre sus actividades en nuestros productos (por ejemplo, comportamiento de navegación, subpáginas visitadas, etc.). Su dirección IP anónima se guarda y se utiliza para un ajuste geográfico. También podemos utilizar la información geográfica que Facebook ha recopilado de su perfil para la segmentación de publicidad.

Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, sobre el tratamiento y el uso de los datos, y sobre la configuración de protección de datos en las directrices de protección de datos de Facebook (https://www.facebook.com/privacy/explanation). En general, los datos se borrarán después de 180 días.
Haga clic aquí si no desea recopilar datos a través de píxeles de Facebook. También puede desactivar el píxel de Facebook en la página de Digital Advertising Alliance, en el siguiente enlace: http: //www.aboutads.info/choices/

Proporcionamos a Audiencias personalizadas de Facebook los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
datos técnicos,  datos de tráfico,  datos de página,  datos de cuenta de usuario (tipo de usuario),  datos de búsqueda (ubicación de búsqueda, fecha del viaje, número de huéspedes, término de búsqueda, hoteles mostrados según sus criterios de búsqueda, ID de hotel, ubicación y precio de los hoteles que ha visto) y datos de la reserva (ID del hotel reservado, precio de la reserva, ubicación del hotel, número de huéspedes y fecha del viaje)

DoubleClick de Google

DoubleClick de Google es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). Utilizamos DoubleClick de Google para dirigirnos a los usuarios de Internet que puedan tener interés en nuestros productos y para proporcionarles nuestros anuncios. DoubleClick de Google utiliza cookies para mostrarle anuncios relevantes para usted. A su navegador se le asigna un número de identificación (ID) seudónimo para comprobar qué anuncios se muestran en su navegador y qué anuncios se ven.
Las cookies no contienen información personal. El uso de cookies de DoubleClick solo permite que Google y sus páginas web asociadas muestren anuncios en función de las visitas previas de nuestras páginas web o de otras páginas web en Internet. Google envía la información generada por las cookies a un servidor en EE. UU. para su análisis y se almacena allí. Google solo transfiere los datos a terceros de acuerdo con las normativas legales o dentro del ámbito del tratamiento de datos contractuales. En ningún caso Google combinará sus datos con otros datos recopilados por Google.

Al dar su consentimiento a las cookies publicitarias, usted da su consentimiento para el tratamiento de los datos que Google recopila sobre usted y el tipo de tratamiento de datos mencionado anteriormente, así como la finalidad especificada. Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, le informamos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros productos. También puede impedir la recopilación de datos generados por las cookies y relacionados con el uso que hace de estas páginas web para Google, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible a través del siguiente  enlace en el complemento de desactivación de Item DoubleClick. También puede desactivar las cookies de DoubleClick en la página de Digital Advertising Alliance, en el siguiente  enlace .

Proporcionamos a DoubleClick de Google los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
Datos técnicos, datos de tráfico, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda y datos de la reserva

Seguimiento de conversiones de Google Ads

Además, utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads para atribuir una reserva de hotel a un medio publicitario correcto. Google Ads instala una cookie en su ordenador siempre que accede a nuestros productos a través de un anuncio de Google. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Cuando un usuario visita determinadas páginas de nuestros productos y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos determinar que el usuario ha hecho clic en un anuncio y se le ha reenviado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de las páginas web de los clientes de Google Ads. La información que se recopila a través de las cookies de conversión sirve para preparar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de Google Ads (nosotros) descubren el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y a los que se les ha reenviado a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones.
Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a ningún usuario.

Proporcionamos al seguimiento de conversiones de Google Ads los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
datos técnicos, datos de tráfico, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda, datos de la reserva e identificadores únicos

Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, haga clic en el botón superior para aceptar o rechazar las cookies que requieren su consentimiento.

También puede bloquear y eliminar cookies cambiando la configuración de su navegador. Para gestionar las cookies, la mayoría de los navegadores permiten aceptar o rechazar todas las cookies o aceptar solo determinados tipos de cookies. El procedimiento para gestionar y eliminar cookies se puede encontrar en la función Ayuda, que está integrada en el navegador. En el caso de que restrinja el uso de cookies, no podrá utilizar todas las funciones interactivas de nuestros productos. Para desactivar los píxeles de conversión de Google, bloquee la cookie “googleadservices.com” en su navegador preferido. Haga clic  aquí para consultar el aviso de privacidad de datos de Google sobre el seguimiento de conversiones.

Google Remarketing

Utilizamos la función de remarketing de Google Inc.  para redireccionar a los visitantes de sitios web y aplicaciones dentro de la red de publicidad de Google y mostrar anuncios basados en intereses a los visitantes que puedan estar interesados en nuestros productos. A tal efecto, se instala una cookie que permite reconocer a un visitante cuando este acceda a páginas web pertenecientes a la red de publicidad de Google. En dichas páginas, el visitante puede recibir anuncios que se refieran a contenidos a los que el visitante ha accedido anteriormente en nuestros productos que utilizan la función de remarketing de Google. Según su propia declaración, Google no recopila ningún dato personal en el proceso.

Proporcionamos a Google Remarketing los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
Datos técnicos, datos de tráfico, datos de página, datos de la cuenta de usuario, datos de búsqueda y datos de la reserva

Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, haga clic en el botón superior para aceptar o rechazar las cookies que requieren su consentimiento. También puede ajustar la configuración correspondiente en  http://www.google.com/settings/ads.
Si lo prefiere, puede desactivar el uso de cookies para publicidad basada en intereses a través de la Network Advertising Initiative siguiendo las instrucciones en  http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Redireccionamiento de Criteo

Nuestros productos utilizan Criteo con sus tecnologías de redireccionamiento.Utilizamos estas tecnologías para hacer que nuestra oferta de Internet le resulte más interesante. Esta tecnología permite dirigirse a los usuarios de Internet que ya han expresado interés en nuestros productos con publicidad en los sitios web y aplicaciones de Criteo. Estamos convencidos de que mostrar publicidad personalizada basada en intereses suele ser más interesante para los usuarios de Internet que la publicidad que carece de dicho elemento personal. La visualización de dichos elementos publicitarios en las páginas de nuestros socios se basa en la tecnología de cookies y en el análisis del comportamiento de uso anterior. Este tipo de publicidad es completamente seudónima. No se combinan perfiles de uso con sus datos personales. Si no desea participar en este procedimiento de seguimiento, simplemente haga clic en el botón superior para rechazar o aceptar las cookies que requieren su consentimiento. También puede ajustar la configuración correspondiente en  https://www.criteo.com/privacy/ .

Proporcionamos al redireccionamiento de Criteo los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
Datos técnicos, datos de página, datos de búsqueda, datos de la reserva e identificadores únicos

Seguimiento de conversión de Microsoft Bing

Utilizamos el seguimiento de conversión de Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.) para que Bing pueda mostrarle publicidad que le interesa y atribuir una reserva de hotel al medio publicitario correcto.
Cada vez que haga clic en un anuncio de Bing, se instalará una cookie en su ordenador. Como resultado, tanto Bing como nosotros podemos determinar que los anuncios de Bing han reenviado a un usuario a nuestros productos y ha llegado a una página de destino previamente especificada (página de conversión). Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento descrito, puede rechazar la instalación de una cookie (que es necesaria para tal fin) ajustando la configuración del navegador en consecuencia. Puede encontrar más información sobre la privacidad de los datos y las cookies utilizadas en Microsoft Bing en el sitio web de Microsoft:  aviso de privacidad de datos

Proporcionamos al seguimiento de conversiones de Microsoft Bing los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:datos de tráfico, datos de página y datos de la reserva

LinkedIn

Utilizamos Insight Tag/Retargeting Tag de LinkedIn para que LinkedIn pueda mostrarle publicidad que le interesa y atribuir una reserva de hotel al medio publicitario correcto. LinkedIn Insight Tag coloca una cookie en sus navegadores web cuando hace clic en nuestro banner publicitario en LinkedIn y visita nuestros productos. La información de cookies se compara con los datos de los miembros de LinkedIn para fines de análisis y marketing. Se recopila información sobre sus actividades en nuestros productos (por ejemplo, comportamiento de navegación, subpáginas visitadas, descarga de un documento técnico, etc.). Su dirección IP, truncada o resumida, se guarda y se utiliza para un ajuste geográfico. Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos aquí:  https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Procesaremos estos datos para obtener más información sobre nuestro público.

Puede oponerse a esta transferencia de datos en  https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk. En general, los datos se borrarán después de 180 días. No combinamos los datos de LinkedIn con los datos de nuestras bases de datos.

Proporcionamos a LinkedIn los siguientes tipos de información sobre el uso que hace de nuestros productos:
Datos de página

Gestión y eliminación de cookies

Utilice el botón superior para rechazar o aceptar fácilmente categorías de cookies que requieren su consentimiento. También puede bloquear y eliminar cookies cambiando la configuración de su navegador. Para gestionar las cookies, la mayoría de los navegadores permiten aceptar o rechazar todas las cookies o aceptar solo determinados tipos de cookies. El procedimiento para gestionar y eliminar cookies se puede encontrar en la función Ayuda integrada en el navegador. En el caso de que restrinja el uso de cookies, no podrá utilizar todas las funciones interactivas de nuestros productos.

Desactivación o gestión de la configuración del navegador

La siguiente lista proporciona información adicional sobre cómo desactivar o gestionar la configuración de cookies en su navegador:
Google Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Versión v1.1  
Fecha de entrada en vigor: 12 de febrero de 2020